Samsung wird Vorbestellungen für Galaxy Fold stornieren, wenn es diesen Monat nicht versendet werden kann

Samsung hat bestätigt, dass es Vorbestellungen für das Galaxy Fold stornieren wird, wenn das Gerät diesen Monat nicht versendet werden kann.

Das erste faltbare Telefon des südkoreanischen Unternehmens sollte am 26. April ausgeliefert werden, wurde jedoch aufgrund technischer Probleme mit dem flexiblen Bildschirm auf unbestimmte Zeit verschoben.

Probleme mit dem Design des Galaxy Fold aufgetaucht kurz nachdem die Rezensenten ihre Hände bekommen haben auf frühen Einheiten. Samsung bestand zunächst darauf, das Gerät noch am 26. April auf den Markt zu bringen, änderte jedoch bald seine Meinung und verzögerte den Start.

Einen neuen Release-Termin hat Samsung noch nicht bestätigt. Es hat sich jetzt bei Kunden entschuldigt, die sein 1.980-Dollar-Smartphone vorbestellt haben, und ihnen mitgeteilt, dass viele Vorbestellungen automatisch storniert werden, wenn der Versand bis Ende dieses Monats nicht beginnen kann.

Samsung wird Galaxy Fold-Bestellungen stornieren

„Wenn wir nichts von Ihnen hören und wir bis zum 31. Mai nicht versendet haben, wird Ihre Bestellung automatisch storniert“, erklärte Samsung US-Kunden am Montagabend in einer E-Mail.

Das bestätigte ein Samsung-Sprecher Reuters es müsste die Bestellungen nach diesem Datum gemäß den US-Vorschriften stornieren.

Trotz des hohen Preises gingen die Vorbestellungen von Fold schnell ein. Samsung war aufgrund der „hohen Nachfrage“ gezwungen, die Auftragsannahme vorzeitig einzustellen. Im ersten Jahr sollen mindestens 1 Million Einheiten hergestellt werden.

Samsung wird einen weiteren Rückruf vermeiden

Die Zukunft von The Fold scheint jetzt jedoch ungewiss. Wenn Samsung die Hardwareprobleme nicht beheben und mit dem Versand des Geräts beginnen kann, besteht eine gute Chance, dass es vollständig storniert wird.

Samsung wird verzweifelt versuchen, einen weiteren Massenrückruf wie den, mit dem es konfrontiert war, zu vermeiden Akkuprobleme beim Galaxy Note 7.