Mehr als 90 Prozent der iPhone-X-Nutzer mögen laut einer wissenschaftlichen Umfrage das Design ohne Home-Button. Das sind gute Nachrichten für Apple, da die meisten Modelle von 2018 voraussichtlich einen ähnlichen Formfaktor verwenden werden.
Das heißt nicht, dass es keinen Verbesserungsbedarf gibt. Die Umfrage wies auch auf mehrere Aspekte des iPhone X hin, die den Respondern nicht so gut gefallen haben.
In dem Umfrage zu Kreativstrategien, erreichten sowohl das Swipe-basierte Gestensystem als auch Face ID über 90 Prozent Zufriedenheitsbewertungen. Durch die Integration dieser Funktionen in das iPhone X konnte Apple die Home-Taste weglassen und dem Gerät ein nahezu randloses Display verleihen.
Das Design erfordert einen Bildschirmausschnitt, um Platz für die nach vorne gerichtete Kamera zu schaffen, eine Funktion, die Kritiker als "Kerbe" bezeichnet. Während dies viel Kritik auf sich zog, sind es andere Gerätehersteller beeilen, es zu imitieren.
Weitere Merkmale dieses Modells, die bei der Zufriedenheitsumfrage von Creative Strategies sehr gut abgeschnitten haben umfassen das Gesamtdesign, die Leistung, das OLED-Display, die nach hinten gerichtete Kamera und die Batterielebensdauer.
Grafik: Kreative Strategien
„In unserer Studie gaben 85 Prozent der iPhone X-Besitzer an, mit dem Produkt sehr zufrieden zu sein“, sagt Ben Bajarin, Principal Analyst, Creative Strategies.
Es sollte jedoch darauf hingewiesen werden, dass es sich um eine selbstgewählte Gruppe handelt. Das Analyseunternehmen befragte nur Personen, die ein iPhone X besitzen. Das lässt all die Leute aus, die sich weigerten, dieses Gerät zu kaufen, weil sie einen Aspekt davon nicht mochten.
Weniger zufriedenstellende iPhone X-Funktionen
Der sprachgesteuerte KI-Assistent Siri erhielt mit Abstand die niedrigste Zufriedenheitsbewertung, nur etwa 20 Prozent fühlten sich zufrieden. Das ist nicht verwunderlich, da Siri in den letzten Monaten große Kritik auf sich gezogen hat, aber Apple scheint es zu sein hart daran arbeiten es zu verbessern.
Auf die Frage „Wie sich Ihr iPhone X ohne Hülle in der Hand anfühlt“ sind rund 87 Prozent der Befragten zufrieden. Um das kabellose Laden zu ermöglichen, benötigte dieses Gerät eine Glasrückseite, die es rutschig macht.
Der Porträtmodus erreichte eine Zufriedenheitsbewertung von etwa 83 Prozent, während Porträt-Selfies fast 65 Prozent erreichten.
Das iPhone X hat angeblich eine schwache Nachfrage, aber anscheinend nicht wegen des Designs. Der andere Aspekt dieses iOS-Geräts, der lautstark kritisiert wird, ist der Preis von 999 US-Dollar, den Creative Strategies nicht in seine Umfrage aufgenommen hat. Dennoch gibt es Anzeichen dafür, dass Apple die 2018er Modelle günstiger, während die Funktionen des iPhone X beibehalten werden.