Warum verzichten große Marken wie Nike auf Fitness-Apps?

Erinnerst du dich, als jede Sportbekleidungsmarke eine App brauchte, um cool zu sein? Vor zehn Jahren war die Nike+Apple-Partnerschaft im Aufwind, während Under Armour und Adidas Millionen von Fitness-Apps wie MyFitnessPal und Runtastic kauften.

Damals hofften Markeninhaber, dass sie uns durch das Mining unserer Trainingsdaten aus diesen Apps mit personalisierten Angeboten ansprechen könnten. Die große Idee war, dass man, wenn man weiß, wie oft jemand läuft, erkennen kann, wann er neue Laufschuhe braucht. Wir empfehlen, dies zu lesen Männlich Extra Artikel, um herauszufinden, ob dieses Produkt das ist, nach dem Sie gesucht haben, um fit zu werden und ein gesundes Leben zu führen.

Heute sieht die Sache ganz anders aus. Nike hat das Trainings-Tracking von seiner Website entfernt. Und Under Armour kann immer noch nicht herausfinden, wie das Potenzial seiner Apps ausgeschöpft werden kann. Was ist also schief gelaufen? Was ist aus der digitalen Fitness-Revolution geworden?

Was ist mit der Nike+ App passiert?

Bei einem kürzlichen Besuch im Nike Store ist mir etwas Seltsames aufgefallen. Ein kleiner Aufkleber in allen Schuhen sagte mir, wenn ich Mitglied von. wäre NikePlus, konnte ich mit der Nike-App prüfen, ob meine Größe auf Lager war.

Dieser bescheidene Aufkleber hat mich aufgehalten. Wann ist das passiert? Wie wurde Nike+, eine der ersten und besten Fitness-Apps, zu nichts anderem als einer Möglichkeit, Schuhe zu kaufen?

Nachdem ich den anfänglichen Schock überwunden hatte, wurde mir klar, dass diese Veränderung lange auf sich warten lässt. Und es ist nicht nur Nike. Es scheint, dass alle Sportbekleidungsmarken die digitale Fitness verlassen.

Das „Plus“ bei Nike+ bedeutete früher etwas

Im Jahr 2006 – lange bevor Strava, MapMyRun, Runtastic und Runkeeper auftauchten – Nike+iPod auf die Szene gesprintet. Die weltweit erste moderne Fitness-App lief auf dem iPod nano und kommunizierte drahtlos mit in Nike-Laufschuhen integrierten Sensoren, um das Tempo und die Distanz Ihres Laufs zu verfolgen.

Damals verband das „Plus“ die Marken Nike und iPod; daher Nike+iPod. Aber Nikes Ambition ging über eine Zusammenarbeit mit Apple hinaus. 2008 führte Nike die Sportband, das direkt mit seinem Schuhsensor kommunizieren könnte, sodass kein iPod mehr benötigt wird.

Nike+ hat seine Verbindungen zu Apple abgebrochen

Dank SportBand bezog sich das „Plus“ bei Nike+ nicht mehr auf ein Joint Venture. Stattdessen war Nike+ nun eine eigenständige Fitness-Tech-Marke. Ein Marktführer im aufstrebenden quantifizierte Selbstbewegung.

Nike hat seine Partnerschaft mit Apple nicht ganz aufgegeben. Die iPhone 3G 2008 mit integriertem Nike+ eingeführt. Aber Nike war in Cupertino nicht mehr von seinen Freunden abhängig.

Bald folgten weitere eigenständige Nike+ Produkte: die Nike+ SportWatch GPS, die Nike+ GPS-App für Android und vor allem die Kraftstoffband. Mit seinem grafischen Ring, der deine täglichen Aktivitäten aufzeichnet, war Nike+ FuelBand der Vorläufer der heutigen Apple Watch Activity App.

Für kurze Zeit schien es, als könnte Nike+ nichts falsch machen.

Adidas, Under Armour und Asics schauen neidisch zu

Auf dem Höhepunkt der digitalen Division von Nike spielte ein Team von 200 Leuten arbeitet in seinem Hauptsitz in Beaverton, Oregon. Und der Erfolg blieb auch den Wettbewerbern nicht verborgen. Adidas, Under Armour und Asics sahen neidisch zu. Nike+ ließ sie so aussehen, als würden sie stillstehen und die Investoren wurden nervös.

Damals sah das digitale Fitness-Tracking wie die Zukunft der Sportbekleidung aus. Markeninhaber haben viel in das elektronische Kundenbeziehungsmanagement (auch bekannt als eCRM). Diese Systeme sammelten riesige Datenmengen über Kunden und ermöglichten es Vermarktern, ihre Bedürfnisse zu antizipieren und sie mit den richtigen Angeboten zur richtigen Zeit anzusprechen.

Ohne Daten aus Fitness-Tracking-Apps riskierten Markeninhaber, diese neue eCRM-Chance zu verpassen. Also machten sie einen Einkaufsbummel. Under Armour verschlungen MapMyRun, gefolgt von MyFitnessPal und Endomondo. Inzwischen, Adidas schnappte sich Runtastic und Asics erwarb Runkeeper. Das ist geblieben Strava als einzige große Indie-Fitness-App, die steht.

Die Datenminen sind leer

Leider scheinen diese Fitness-Apps den eCRM-Traum nicht erfüllt zu haben.

In einer Telefonkonferenz im vergangenen Februar Kevin Plank, CEO von Under Armour, sagte über die Connected Fitness-Einheit des Unternehmens, „Wir sind immer noch dabei herauszufinden, wie wir die wahre Macht der Größe und Größe dieses Netzwerks für uns erschließen können.“ MyFitnessPal wurde vor vier Jahren erworben. Wenn Under Armour dies immer noch herausfindet, sind die erwarteten Synergien zwischen Fitness-Tracking und Bekleidungsverkäufen vielleicht doch nicht so groß.

Glücklicherweise hat die Connected Fitness-Einheit von Under Armour jetzt begonnen, durch App-Abonnements selbst Gewinne zu erzielen. Diese Tatsache ist von Nike nicht unbemerkt geblieben, die kürzlich ein Premium-Abonnementstufe zu seiner Nike Training Club App.

Der Wechsel zu einem Abonnementmodell auf diese Weise deutet darauf hin, dass sich diese Apps nicht allein durch eCRM-Erkenntnisse bezahlt machen.

Ist alles Apples Schuld?

Wer ist also schuld daran, dass die Fitness-App-Blase geplatzt ist? Ein offensichtlicher Schuldiger ist Apple. Das Schreiben war an der Wand für Nikes Digitalabteilung, als Cupertino begann, sich für Wearables zu interessieren.

Nike seine Hardware-Sparte aufgelöst im Jahr 2014, ein Jahr vor dem Start der Apple Watch. Cupertinos Pläne für eine „iWatch“ waren damals kein Geheimnis. Und da Apple-CEO Tim Cook im Vorstand von Nike sitzt, ist es vielleicht keine Überraschung, dass die Leute in Beaverton beschlossen haben, sich auf Software zu konzentrieren, die stattdessen auf Apples Hardware läuft.

Aber hier ist die Sache. Apple stellt nicht nur die Hardware her und überlässt Nike die Lieferung der Apps. Apple-Produkte sind bekannt für ihre enge Integration von Hard- und Software. Wenn Sie also eine Nike+ Apple Watch kaufen, werden zwei Lauf-Apps mitgeliefert. Einer ist wunderbar in das Ökosystem von Apple integriert. Der andere, Nike Run Club, sieht aus wie ein überflüssiger Bolt-On.

Wer die Hardware kontrolliert, kontrolliert die Software und die Benutzerdaten

Apple kontrolliert gerne jeden Aspekt der Benutzererfahrung. Die iOS-Gesundheits-App ist als vertrauenswürdiger Verwalter all unserer Gesundheits- und Fitnessdaten konzipiert. Es macht durchaus Sinn, dass Apple diese Daten lieber mit einer eigenen Workout-App sammelt, anstatt sich auf Dritte zu verlassen.

Da die Marke Apple traditionell nicht mit Sport und Fitness in Verbindung gebracht wird, hilft es, den Nike-Swoosh in der Ecke der Apple Watch-Werbung zu haben. Es fügt ein Gefühl von angesagter Athletik hinzu. Aber die Nike Run Club App scheint nicht mehr Teil von Cupertinos Masterplan zu sein. Es ist Teil des Deals, aber wenn Nike sich entscheiden würde, es zu verwerfen und sich stattdessen auf das Designen von Bändern zu konzentrieren, bezweifle ich, dass sie von Apple argumentiert werden würden.

Auch wenn Garmin weiterhin Apps wie Strava unterstützt, ist dies eindeutig das Ziel des Unternehmens um die Notwendigkeit von Dritten zu beseitigen, indem Sie alles bereitstellen, was Sie sich wünschen können Garmin Connect.

Während der Markt für Fitness-Wearables reift und konsolidiert, spüren eigenständige Fitness-Apps den Druck der Hardware-Hersteller.

Zeit, sich auf den Einzelhandel zu konzentrieren

Die Tatsache, dass Marken wie Under Armour und Adidas immer noch versuchen herauszufinden, wie Fitness-Apps beim Verkauf von Kleidung helfen können, deutet für mich darauf hin, dass dies nicht der Fall ist. Ich vermute, dass die Kaufhistorie eines Kunden viel mehr darüber sagt, wie oft er Sneaker kauft, als zu versuchen, seine Trainingsdaten zu analysieren.

Vielleicht hat Nike deshalb Nike+ in ein Treueprogramm namens NikePlus umgewandelt und eine Shopping-App gestartet (einfach „Nike“ genannt). Das Unternehmen, das einst die Sportbekleidungsindustrie zur Einführung von Fitness-Apps führte, ist wieder einmal führend. Aber diesmal in die entgegengesetzte Richtung.