Der kanadische Anwalt Perminder Tung verklagt Apple wegen eines Time Capsule-Fehlers, der dazu führte, dass er Laptop-Backups mit wertvollen Fotos von der Geburt seines Kindes verloren hat. Tung verlangt 25.000 US-Dollar als Entschädigung für das kaputte Gerät und die verlorenen Erinnerungen, nachdem Apple ihm gesagt hat, dass die Daten auf seiner Time Capsule nicht gespeichert werden könnten.
Tung benutzte seine Time Capsule, um zwei Laptops und ein iPhone zu sichern und seine Fotobibliothek zu speichern. Als sein Gerät ausfiel – wie es bei älteren Time Capsules oft der Fall ist – verlor er alles, und Apple sagte ihm, es sei unwiederbringlich.
Tung behauptet, sein lokaler Apple Store habe ihm mitgeteilt, dass seine Time Machine mehrere Probleme im Zusammenhang mit dem Design und der Stromversorgung habe. Obwohl Apple bereits 2010 einen Rückruf für das Gerät herausgab, war Tungs 2008er Modell so alt, dass er nicht für einen Ersatz in Frage kam.
Tung sagt, dass die „angebliche“ Time Capsule nicht „gekapselt“ sei:
Der Mangel bei den Time Capsules, der die gespeicherten Daten ausnahmslos vernichtete, kommt einer grundsätzlichen und vollständigen Vertragsverletzung gleich. Die angebliche „Time Capsule“ kapselte und schützte die Informationen, die sie sichern sollte, nicht. Der Bruch zerstörte den praktikablen Charakter der verkauften Sache.
Technologie-Guru Todd Maffin sagte gegenüber CBC, dass der Anzug ein Beweis dafür ist, dass Benutzer ihre Daten mehr als einmal sichern sollten:
Tatsächlich obliegt es dem Benutzer, seine Daten zu schützen, insbesondere wenn diese Daten aus geschäftlicher oder wirklich persönlicher Sicht wichtig sind.
Früher waren die Produkte, die wir herstellten, im Industriezeitalter, es waren physische Dinge, und zunehmend existiert in dieser Informationswirtschaft das, was wir als Gesellschaft produzieren, nicht in physischer Form.
Es existiert in Bits und Bytes, daher ist es umso wichtiger, dass wir viele dieser Dienste verwenden, von denen einige heutzutage sogar kostenlos sind, um Ihren Computer zu sichern.
Wenn Sie auf einer Time Capsule und auf einer Time Capsule sichern nur, vielleicht wäre es eine gute Idee, Ihre Backups an diesem Wochenende zu sichern.
Quelle: CBC
Über: GigaOM