Als der ehemalige Apple-Einzelhandelschef Ron Johnson verabschiedete sich von Cupertino um Ende letzten Jahres der neue CEO von JC Penney zu werden, gab es nicht so viel "WTF-ing", wie Sie vielleicht erwarten. Sicher, es gab einige Ungläubigkeit, als Johnson die glänzenden Geschäfte, die er gegründet hatte, für JC Penneys Kette von Modemoden-Outlets verließ, aber es gab auch viel Optimismus: Wenn jeder ein Geschäft wie JC Penney umdrehen könnte, wäre es Johnson.
Johnson mag immer noch erfolgreich sein, aber seine ersten Schritte bei der Rehabilitierung von JC Penney waren Misserfolge. Die Aktie steigt und JC Penney verzeichnete allein im letzten Quartal einen Verlust von 163 Millionen US-Dollar. Kunden scheinen nicht gut auf den neuen JC Penney zu reagieren, der Verkäufe, Rundschreiben und Coupons meidet und Kleingedrucktes für einfache, ehrliche Preise… die Art von Geschäft, in dem alle .99 vom Preis weggelassen werden Schild.
Wieso den? Ehrliche Preise mögen für Apple funktionieren, aber in den meisten Einzelhandelsgeschäften scheint es ein Trottel zu sein. Kunden, wie sich herausstellt, nur
sagen sie wollen faire preise. Was sie wirklich wollen, ist, das Einkaufen wie ein Spiel zu behandeln.Apples Einzelhandelsgeschäfte gehören zu den profitabelsten der Welt, und ihr Erfolg ist größtenteils auf den ehemaligen Chef des Apple-Einzelhandels, Ron Johnson, zurückzuführen. Steve Jobs hat Johnson vor einem Jahrzehnt eingestellt, um die Einzelhandelsabteilung des Unternehmens auf den Weg zu bringen, und Johnson machte den Apple-Einzelhandel zu einer äußerst erfolgreichen Abteilung, bevor er ihn verließ, um CEO von JC Penny zu werden letztes Jahr.
Viele haben Geschichten über Johnson und seine Verantwortung bei der Schaffung der Apple Stores gehört, die wir heute kennen und lieben. Es gab jedoch eine andere Person bei Apple, die in den frühen Tagen des Apple Store einen großen Einfluss hatte.
Ron Johnson, ehemaliger Senior Vice President of Retail Operations von Apple, der 2001 mit der Eröffnung des ersten Apple Stores das Gesicht des Einzelhandels veränderte, verließ die Firma Cupertino Anfang dieses Monats. Ihn zu ersetzen ist laut einem neuen Bericht zu einer Mammutaufgabe für Apple geworden, mit externen Kandidaten, die Schwierigkeiten haben, Johnsons Kaliber zu erreichen, was das Unternehmen dazu zwingen könnte, von innen heraus zu werben seine Reihen.
AKTUALISIEREN: Apple hat uns gerade eine Erklärung geschickt, dass Cano nicht zum Leiter des Einzelhandels ernannt wurde. Eine Sprecherin sagte: „Die Suche läuft mit großem Interesse und wir wählen Rons Nachfolger sorgfältig aus. Wir haben heute nichts zu verkünden.“
Obwohl eine offizielle Ankündigung noch aussteht, hat Cult of Mac erfahren, dass Apple seinen scheidenden Einzelhandelschef Ron Johnson bereits ersetzt hat.
Berichte am Montag vorgeschlagen Apple hat keinen Ersatz für Johnson gefunden, seinem hoch angesehenen Senior Vice President of Retail. Aber uns wurde von einer Quelle gesagt, dass Apple bereits einen internen Kandidaten für Johnsons Stelle befördert hat.
Apples neuer Einzelhandelschef ist jedoch nicht nur ein Anzug. Er ist einer der ersten Einzelhandelsmitarbeiter, die Apple jemals eingestellt hat, a Kalifornischer Surfer-Typ der von der Verkaufsfläche bis zur obersten Stufe des Apple-Managements aufgestiegen ist.
Es ist eine echte Geschichte vom Tellerwäscher zum Millionär, die jeden gestressten Apple Store-Verkäufer oder überarbeiteten Genie inspirieren sollte: Ihre Arbeit kann wahrgenommen werden und auch Sie können ganz nach oben kommen.