Berichten zufolge ersetzte Apple im vergangenen Jahr satte 11 Millionen iPhone-Akkus – zehnmal so viele wie erwartet.
Apple-Chef Tim Cook hat dies bereits als einen der Gründe angeführt, warum sich die Verkäufe neuer iPhones verlangsamen. Es wird davon ausgegangen, dass das Unternehmen zwischen 1 und 2 Millionen Austausch im Rahmen seiner stark ermäßigtes $29-Programm.
Wenn Sie mit Ihrem bestehenden iPhone zufrieden sind und Sie einen brandneuen Akku dafür für nur 29 US-Dollar erhalten, ist es schwer, ein 1.000-Dollar-Upgrade auf das neueste Modell zu rechtfertigen. Apple erkannte dies Ende letzten Jahres, als sich die iPhone-Verkäufe verlangsamten und es war gezwungen, die Gewinnprognose zu kürzen.
Cook machte in einem offenen Brief an die Investoren das Batterieaustauschprogramm – neben der sinkenden Nachfrage in China – als einen der Gründe für den Kampf des iPhones verantwortlich. Und jetzt wissen wir warum.
11 Millionen Nutzer haben sich für neue Akkus gegenüber neuen iPhones entschieden
Während eines Apple-Treffens am 3. Januar bestätigte Cook, dass das Unternehmen laut John Gruber von. 11 Millionen iPhone-Akkus im Rahmen des 29-Dollar-Programms ersetzt hat Gewagter Feuerball. Apple hätte normalerweise nur 1-2 Millionen Ersatz erwartet.
Wenn sich 11 Millionen Fans für eine neue Batterie anstelle eines 1.000-Dollar-Upgrades entscheiden, sind dies etwa 11 Milliarden US-Dollar an Einnahmen, die Apple im letzten Jahr verpasst hat.
Natürlich hätte nicht jeder iPhone-Benutzer, der einen Akkutausch hatte, ein neues Modell gekauft, wenn es keine 29-Dollar-Lösung gegeben hätte. Und sicherlich haben einige von denen, die einen Ersatz bekommen haben, trotzdem ein Upgrade bekommen. Es ist also nicht die genaueste Schätzung.
Aber Apple bestätigte Ende letzten Jahres, dass es erwartet, zwischen 5 und 9 Milliarden US-Dollar weniger zu verdienen als ursprünglich für das erste Quartal 2019 prognostiziert. Es scheint, dass das Unternehmen nicht vorhergesehen hat, wie viel Einfluss das Programm auf den Verkauf neuer iPhones haben würde.
Batteriewechselprogramm kostet Apple
„Meine Vermutung: Die Auswirkungen des Batteriewechselprogramms auf den Verkauf neuer iPhones waren erst nach der Verfügbarkeit der iPhone-Modelle XR und XS erkennbar“, schreibt Gruber.
„Ein paar Millionen zusätzliche iPhone-Nutzer, die mit der Leistung ihrer alten iPhones mit neuen Akkus zufrieden sind – die sonst dieses Jahr auf ein neues iPhone umgestiegen wären – haben unter dem Strich einen Strich durch die Rechnung gemacht.“
Apple hat das Batteriewechselprogramm für 29 US-Dollar ins Leben gerufen, um die Kontroverse um die Drosselung des iPhone zu entschärfen. Das Unternehmen bestätigte, dass es ältere Handys mit alternden Akkus verlangsamt hat, um eine stabile Leistung zu gewährleisten und unerwartete Abschaltungen zu verhindern.
Seine Zulassung führte zu einer Flut von Beschwerden von Verbrauchern und Kritikern, sodass ein neuer Akku, der die Drosselung älterer Geräte überflüssig machen würde, zu einem deutlich geringeren Preis angeboten wurde. Aber Apple schien die Auswirkungen auf Upgrades nicht zu stören.
„Wir haben es in keiner Weise, Form oder Form in Betracht gezogen, um die Preise zu erhöhen“, sagte Cook während der ersten Telefonkonferenz von Apple nach der Ankündigung des Programms. „Wir haben es getan, weil wir dachten, es sei das Richtige für unsere Kunden. Und wenn ich heute hier sitze, weiß ich nicht, welche Auswirkungen das haben wird.“
Batteriewechsel sind nicht nur schlechte Nachrichten
Es gibt einige Silberstreifen, die Apple und seine Investoren zu schätzen wissen. 11 Millionen Batteriewechsel hätten einen Umsatz von rund 319 Millionen US-Dollar eingebracht, und das sind 11 Millionen Kunden, die immer noch ein iPhone tragen und Apple-Dienste nutzen.