29. Oktober 2012: Scott Forstall, Senior Vice President für iOS-Software von Apple, wird nach der katastrophalen Einführung von Apple Maps aus dem Unternehmen verdrängt.
Apple teilt die Rollen auf, die zuvor von Forstall übernommen wurden, der einst auf dem Weg an die Spitze schien, neben anderen hochrangigen Führungskräften. Jony Ive übernimmt die Leitung des Human Interface Teams. Craig Federighi wird Leiter der iOS-Software. Eddy Cue übernimmt die Kontrolle über Maps und Siri. Und Bob Mansfield „geht in den Ruhestand“, um eine neue Technologiegruppe zu leiten.
Scott Forstall und sein Aufstieg bei Apple
Der Abgang von Forstall löste eine der größten Umwälzungen in der Unternehmensführung bei Apple aus seit Steve Jobs' Rückkehr 1997. Als ehrgeiziger junger Mitarbeiter stieg Forstall in Cupertino schnell auf. Als er hinter den Kulissen Macht anhäufte, trat er auch regelmäßiger bei Apple-Events auf.
Forstall arbeitete während seiner gesamten Karriere für Jobs. Er war bei NeXT angestellt worden, der Firma, die Jobs während seiner wilden Jahre außerhalb von Apple direkt von der Stanford University gegründet hatte. Mit einem Master-Abschluss in Informatik arbeitete Forstall an der
NeXTStep-Betriebssystem.Er kam zusammen mit einer Reihe von leitenden Mitarbeitern zu Apple, als das Unternehmen 1996 NeXT übernahm und Jobs zurück zu Apple brachte. Jobs übertrug Forstall sofort die Verantwortung für das Design von Benutzeroberflächen für die neue, verbesserte Mac-Linie. Sein großer Beitrag? Die Flüssigkeit-inspirierte Aqua-Benutzeroberfläche, das Designelemente wie durchscheinende Symbole und Reflexionen einbezog.
Forstall übernahm dann die Verantwortung für OS X, das auf der NeXTStep-Technologie basierte, bevor er zu einer der führenden Persönlichkeiten in der iOS-Entwicklung wurde. Ende 2011 stand er bei der iPhone 4s-Keynote auf der Bühne zeige Siri zum ersten Mal.
Der Anfang vom Ende für einen aufgehenden Stern
Forstall orientierte sich an Jobs und fuhr sogar denselben silbernen Mercedes-Coupé wie der legendäre Mitbegründer von Apple. Er zeigte auch extreme Liebe zum Detail und eine ähnliche Ausstrahlung. (Forstall war selbstbewusster als viele andere Tech-Typen, da er ein Kinderschauspieler war.) Als Beweis für ersteres In seinem Büro hatte er eine Juwelierslupe, mit der er jedes Pixel einer Benutzeroberfläche im Detail untersuchen konnte.
Außerhalb von Apple gingen einige Leute davon aus, dass Forstall ein zukünftiger CEO des Unternehmens sein könnte. Aber nach dem Tod von Jobs schien Forstall in Cupertinos Hallen an Schwung zu verlieren. Ein möglicher Grund? Ein Machtkampf mit Ive, dem wahrscheinlich wertvollsten menschlichen Kapital von Apple nach Jobs. Insbesondere Ive und Forstall stritten sich über Skeuomorphismus, den Forstall liebte und Ich habe gehasst.
Der neue CEO Tim Cook bevorzugte auch eine harmonischere Atmosphäre bei Apple, als es Jobs jemals tat. Während Jobs starke Persönlichkeiten mochte, die sich kollidierten, tut es Cook Berichten zufolge nicht.
Der anstiftende Vorfall, der zur Entlassung von Forstall führte, war der von Apple katastrophale Apple Maps-Software. Wahrscheinlich Apples bemerkenswertester Softwarefehler aller Zeiten, erwies sich die App im Vergleich zu ihren Konkurrenten als fehlerhaft und unentwickelt.
Darüber hinaus enthielt iOS 6 eine Uhr-App, die illegal ein Schweizer Eisenbahndesign ausgeliehen, was dazu führte, dass Apple 20 Millionen Dollar auszahlte.
Da Maps Apple viel schlechte Presse einbrachte, wurde vereinbart, einen formellen Entschuldigungsbrief zu schreiben – den Forstall sich weigerte, zu unterschreiben. Dieser Schritt soll Cook davon überzeugt haben, dass Forstall gehen sollte.
Scott Forstall nach Apple
Nachdem er Apple verlassen hatte, blieb Forstall weitgehend vom Radar – mit Ausnahme von Co-Produktion eines Broadway-Stücks und Beratung von Snapchat. Im Mai 2015 machte er einen seiner wenigen öffentlichen Kommentare zu Apple gegenüber Das Wall Street Journal, sagte, er sei „entzückt“, dass Cupertino immer noch großartige Produkte herstelle.
Im Jahr 2017 gab Forstall zudem mehrere Interviews anlässlich der 10. Jahrestag der iPhone-Einführung.
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