Das webOS-Debakel von HP ist schrecklicher als die schlimmsten Tage von Apple, sagt der ehemalige Exec
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Wie ist HP mit webOS in so ein Durcheinander geraten? Im Wesentlichen schoss sich das Unternehmen selbst in den Fuß, als eine Parade von Managern in einem Albtraumszenario durch die Unternehmenssuiten strömte, das an die schlimmsten Tage von Apple erinnerte. Der gestürzte HP-CEO Leo Apotheker muss die Schuld auf sich nehmen, sagte ein ehemaliger webOS-Chef.
Der ehemalige webOS-Community-Manager Chuq von Rospach rief seine letzten Monate bei. an HP ähnlich wie Apple vor Steve Jobs. „Apfel in den schlimmsten Tagen – den dunklen, feuchten Tagen von [Michael] Spindler, die dich schreiend aufwachen ließen, aber du konntest nicht, weil du nicht geschlafen hast – war noch nie so schlimm wie in den letzten Monaten in Leoville“, von Rospach genannt. Die ehemalige Führungskraft war drei Jahre bei HP tätig.
Im August kündigte HP an, dass es
Produktion stoppen auf seiner webOS-Software, die von seinem TouchPad-Tablet und seinen webOS-Telefonen verwendet wird. Das TouchPad wurde später nach düsteren Verkäufen auf Eis gelegt, was einige zu Spekulationen veranlasste, ob das Unternehmen – jetzt unter der Leitung der ehemaligen eBay-CEO Meg Whitman – aus dem gesamten PC-Geschäft aussteigen würde.Der HP-Veteran sprengte auch eine Drehtür aus Managern und Abteilungsleitern. „Ich hatte sechs direkte Manager, durchschnittlich etwa fünf Monate pro Monat, von einem Manager der ersten Ebene über Direktoren bis hin zu einigen VPs“, sagte er. „Ich habe in dieser Zeit bis zu acht verschiedenen VPs berichtet. Einer meiner direkten Manager (der letzte) und zwei dieser VPs sind immer noch bei HP. Gibt Ihnen das ein Gefühl dafür, wie gut die Dinge in der Organisation liefen?“
Im Jahr 2010, HP erworbene Palme (und das webOS) für 1,2 Milliarden US-Dollar, ein Schritt von Rospach, der nur einem fast gescheiterten Unternehmen das dringend benötigte Geld einflößte. Der ehemalige Manager weist auf den Palm-Buyout von HP als „selbst zugefügte“ Wunde hin.
Wie kann HP sich umdrehen? Obwohl sich von Rospach nicht dazu äussert, kann der PC-Hersteller vielleicht eine Seite von Jobs' Turnaround bei Apple nehmen. Optimieren Sie zunächst die Produktlinie. Machen Sie intelligente Akquisitionen für andere. Whitman hat den Vorteil, dass sie HPs Vorliebe für reflexartige Reaktionen beseitigen wird, was zu Katastrophen wie dem Palm-Kauf und dem daraus resultierenden TouchPad-Albtraum führt. Das sind gute Vorsätze für das neue Jahr für ein Unternehmen, das seit einiger Zeit am Rande steht.