FCC: T-Mobile kann nicht länger über gedrosselte Datenobergrenzen lügen

T-Mobile hat in letzter Zeit versucht, sich einen Ruf als ehrlichster Mobilfunkanbieter zu machen … aber die FCC musste einfach rappen sogenannte Uncarrier's Knuckles dafür, dass sie ihre Kunden darüber belügen, wie schnell ihre Datenverbindungen waren, nachdem sie ihre monatlichen Daten weitergegeben hatten Kappen.

Das ist der Deal. Wenn die Kunden von T-Mobile ihre monatlichen „unbegrenzten“ Datenobergrenzen überschritten haben, werden sie nicht vollständig abgeschnitten. Stattdessen werden ihre Verbindungen je nach Plan auf nur 128 Kbit/s oder 64 Kbit/s gedrosselt.

Das hat die FCC nicht verärgert. Was die FCC verärgerte, war die Tatsache, dass T-Mobile seinen Kunden nicht erlaubte, zu sehen, wie langsam ihre gedrosselten Verbindungen waren. Tatsächlich würden Speedtest-Apps sogar nach einer Drosselung melden, dass die Verbindung von T-Mobile voll funktionierte Geschwindigkeit, weil T-Mobile tatsächlich ein System entwickelt hatte, das Speedtesting-Apps und -Sites von der Drosselung.

Aber das hat sich alles geändert. T-Mobile und die FCC haben gerade eine neue Vereinbarung bekannt gegeben, die es den Kunden ermöglicht, genau zu wissen, wie stark ihre Geschwindigkeiten gedrosselt wurden.

„Im Rahmen der Vereinbarung wird T-Mobile den Kunden Textnachrichten senden, die es ihnen ermöglichen, genauere Geschwindigkeitsinformationen leichter zu erhalten und direkte Links zu platzieren genaue Geschwindigkeitstests an Kundenhandgeräten und überarbeiten die Offenlegung der Website, um klarere Informationen über die Geschwindigkeiten bereitzustellen, die Kunden tatsächlich erleben“, The FCC .

Über: Ars Technica