Im Kampf um digitale Sprachassistenten wird Siri oft verspottet, weil sie hinter Konkurrenzprodukten von Amazon und Google zurückbleibt. Während der Keynote zur WWDC 2018 am Montag beschönigte Craig Federighi, Senior Vice President of Software Engineering von Apple, diese Fehler und nannte Siri den "meistgenutzten digitalen Assistenten der Welt".
Was er nicht erwähnte, war die zunehmende Frustration der Siri-Benutzer, die mehr von einem Sprachassistenten erwarten. Von einfachen Anfragen, die ungenaue Ergebnisse lieferten, bis hin zu der Unfähigkeit, die von ihm zusammengesetzten Aktionen auszuführen, brauchte Siri dringend Aufmerksamkeit für die WWDC. Aber werden die Siri-Upgrades in iOS 12 ausreichen?
Wenn die Leute mit Sprachbefehlen vertrauter werden – dank Siri, aber auch dank des immer beliebter werdenden smart Lautsprecher wie Amazon Echo und Google Home – das Nutzererlebnis wird wichtiger denn je. Eigentlich, Siris Mangel an Intelligenz wurde zu einem der wichtigsten Klopfe auf Apples HomePod.
Siri-Kurzbefehle kommen in iOS 12
Getreu der Form entschied sich Apple, Bedenken hinsichtlich der Leistung von Siri durch den Einsatz von Drittentwicklern auszuräumen. In Apps, die für iOS 12 aktualisiert wurden, können Entwickler Siri-Trigger zum Ausführen verschiedener Aktionen hinzufügen. Ein einfacher Sprachbefehl könnte einen Kaffee zu einer bestimmten Zeit bestellen, ein Training an einem bestimmten Ort starten oder Sportergebnisse für Ihre Lieblingsmannschaften anzeigen.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Benutzer auch ihre eigenen zusammengesetzten Aktionen über Apples neues. erstellen Verknüpfungen-App.
Aufbauend auf der Grundlage der Workflow-App, die Apple Anfang 2017 erworben, die Shortcuts-App ermöglicht es Benutzern, einfach mehrstufige Prozesse für die Verwendung mit Siri zu erstellen. Einmal erstellt, kann ein einzelner Befehl dazu führen, dass der Assistent mehrere Schritte durchläuft, Informationen bereitstellt oder Aktionen ausführt.
Foto: Apfel
Durch die Nutzung von Apps und Shortcuts von Drittanbietern erleichtert Apple Siri die Integration mit den Dingen, die sich die Benutzer am meisten wünschen, wie beispielsweise den schnellen Zugriff auf ihre wichtigsten Apps und Informationen.
Was es jedoch für Benutzer bedeutet, wenn iOS 12 ausgeliefert wird, kann eine andere Geschichte sein.
Die größere Sorge mit Siri
Schnellen Zugriff auf Ihre Reisepläne über Kayak oder eine schnellere Möglichkeit, einen Kaffee bei Starbucks zu bestellen, scheint großartig. Diese neuen Funktionen lösen jedoch nicht die größeren Probleme mit Siri.
Google und Amazon haben ihren Assistenten bereits Updates geliefert, um echte Ad-hoc-Kombinationsbefehle zu ermöglichen (z. B. „Stelle einen Timer auf 10 Minuten und füge Eier zu meiner Einkaufsliste hinzu“). Siri in iOS 12 verlässt sich jedoch hauptsächlich auf vorgefertigte Verknüpfungen, um mehrere Aktionen gleichzeitig auszuführen.
Hinzu kommt die noch begrenzte Teilmenge von SiriKit Intents die mit der Plattform funktionieren, und es wird deutlich, dass Apples Assistent weit hinter der Konkurrenz zurückbleibt.
Möchten Sie einen Film auf Apple TV ansehen? Sie können dies mit Siri nicht von Ihrem iPhone aus tun. Müssen Sie mehrere Artikel zu einer Einkaufsliste hinzufügen? Sie müssen sie einzeln aussprechen. Möchten Sie eine Spotify-Wiedergabeliste anhören? Da kann Siri auch nicht helfen.
Sowohl mit Google Assistant als auch mit Amazon Alexa können Sie die Wiedergabe auf einem anderen Gerät steuern, ausführen mehrere Aktionen mit einem einzigen Befehl oder wählen Sie den Musikdienst (oder die Musikdienste), den Sie bevorzugen (obwohl Alexa spielt immer noch nicht gut mit Apple Music).
Siri kann die einfachen Sachen immer noch nicht schwitzen
Bei einigen einfacheren Befehlen fühlt sich Siri auch unvollständig an. Variationen in der Formulierung führen oft dazu, dass der Assistent bei grundlegenden Aufgaben scheitert. Nach Informationen zu fragen ist immer noch eine bunte Mischung. Siri bietet häufig an, „das Web danach zu durchsuchen“, anstatt nützliches Feedback zu geben.
Auch mit den Updates in iOS 12 ist klar, dass Siri mehr braucht als App-basierte Aktionen und vorgefertigte Routinen. Apple behebt einige Mängel von Siri. Es bleibt jedoch abzuwarten, ob diese Upgrades ausreichen, um Siri wettbewerbsfähiger zu machen.
Sehen die auf der WWDC 2018 präsentierten Siri-Ergänzungen gut aus? Absolut. Aber es scheint, als kratze das Siri-Team bei Apple nur an der Oberfläche eines größeren Problems. Wir hoffen, dass Siri Jahr für Jahr den nötigen Schub bekommt, um wirklich großartig zu werden. Auch bei all dem iOS-Updates kommen 2018, werden wir vielleicht wieder für nächstes Jahr hoffen lassen.