Gary Waterfield sollte heute mit seinen Kollegen über das Summen der Nähmaschinen hinweg zusammenarbeiten und eine elegante Laptoptasche aus Leder zum Umhängen herstellen.
Die Tech-Rucksäcke und Umhängetaschen von WaterField Designs in kleinen Stückzahlen ziehen seit 1998 anspruchsvolle Apple-Nutzer an. Waterfield terminiert gerne einen neuen Produktionslauf mit einer Apple-Produkteinführung.
Aber als Apple diese Woche das neue MacBook Air und das iPad Pro mit Magic Keyboard vorstellte, war die Handvoll WaterField Mitarbeiter saßen in ihren Häusern in der Gegend von San Francisco unter einer der strengsten Sperren seit der Invasion des Coronavirus fest Amerikanischer Boden.
„Wir sind nicht da, um zu machen die Taschen, also können wir nicht versenden und das tut offensichtlich weh“, sagte Waterfield. „Viele Leute bestellen nicht, es sei denn, wir können sofort versenden. Für diejenigen, die bestellen, freuen wir uns auf jeden Fall über ihre Unterstützung, um uns am Laufen zu halten.“
Foto: WaterField Designs
In weniger als drei Monaten hat der sich schnell bewegende COVID-19-Ausbruch große Teile der Welt zum Erliegen gebracht Da die Gesundheitsbehörden versuchen, die Ausbreitung zu verlangsamen, indem wir empfehlen, routinemäßige Versammlungen wie im Büro zu vermeiden Kosten.
Die Industrie ist besorgt über längere Arbeitsniederlegungen. Aber die großen Unternehmen wie Apple haben die Liquiditätsreserven, um eine Weile zu sitzen. Viele kleinere Drittanbieter, die unsere Lieblings-Gadgets unterstützen oder ausstatten, haben nicht das gleiche Polster.
Kult des Mac interviewte eine Handvoll CEOs, die bereit waren, die Herausforderungen der Führung kleiner Unternehmen mitten in einer Pandemie zu teilen.
Angebot und Nachfrage, beides rückläufig
„Die größte Herausforderung besteht jetzt darin, dass Teile und Komponenten viel schwieriger zu beschaffen sind, sodass die Lieferketten verlangsamt werden“, sagte Marc Barros, dessen Unternehmen Moment, stellt High-End-Smartphone-Objektivaufsätze für die Ersteller von mobilen Inhalten her. „Alle unsere Lieferanten sind wieder an der Arbeit und wir haben genug Inventar, um den Sturm zu überstehen. Wir bleiben optimistisch, dass dies eine Herausforderung für die Welt von einigen Monaten und nicht von mehreren Monaten ist.“
Barros sagte, dass Marken Probleme haben, weil die Verbraucherausgaben zwischen 20 und 40 Prozent gesunken sind. Schöpfer, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet, haben über Nacht Kunden verloren, insbesondere Schützen, die für Reisemarken arbeiten.
Das Team von Moment aus Designern, Ingenieuren und Inhaltserstellern arbeitet bereits aus der Ferne.
Mujjo, das iPhone-Hüllen, Hüllen für iPads und MacBooks und Touchscreen-Handschuhe herstellt, schickte seine Mitarbeiter letzte Woche nach Hause in die Niederlande.
Es habe leichte Verzögerungen bei der Lieferung gegeben, aber die Hauptsaison des Unternehmens sei erst später im Jahr, sagte Remy Nagelmaeker, Geschäftsführer von Mujjo.
„Wir alle sind es gewohnt, auf größeren Bildschirmen (27-Zoll-iMacs) zu arbeiten. Wir denken, dass dies die Arbeit effektiver macht“, sagte er. „Also haben wir die iMacs von allen zu sich nach Hause gebracht und arbeiten so reibungslos wie möglich weiter.“
Dies ist jedoch keine Option für WaterField Designs, bei denen das Design mit den Abwasserkanälen in der Fabrikhalle stattfindet.
„Design ist eine koordinierte Anstrengung zwischen unseren Designern und Handwerkern“, sagte Waterfield. „Da wir alle im Lockdown zu Hause sind, kann diese Art der Zusammenarbeit nicht wieder stattfinden, bis wir wieder im Laden sind. Es ist erst Tag 3, aber ehrlich gesagt müssen wir wieder im Laden sein und mit dem Nähteam zusammenarbeiten, in unsere Umgebung eintauchen, um neue Produkte zu kreieren.“
Rollen mit den Schlägen
Unternehmen für Bildverarbeitungssoftware Skylum befahl seinem mehr als 100-köpfigen Team, von zu Hause aus zu arbeiten. Für ein großes Update seiner beliebten Fotobearbeitungs-App Luminar, die am Donnerstag angekündigt wurde, haben Designer und Ingenieure die Arbeit über Kollaborationsprogramme wie Slack und Zoom erledigt.
„Die Welt ist jetzt unser Büro“, sagte Alex Tsepko, CEO von Skylum. „Es ist eine gute Übung für unseren Fokus und unsere Unternehmenskonnektivität. Ich bin sicher, es wird uns ermöglichen, Millionen von Künstlern auf der ganzen Welt noch mehr großartige Dinge zu liefern.“
Zu diesem Zweck schiebt Skylum Ressourcen für Künstler und Fotografen heraus, die durch den Befehl zur Selbstisolierung im Leerlauf sind. Das Unternehmen hat zur Verfügung gestellt Tipps für Produktivität zu Hause und wie Fotografen kann sich auf das Coronavirus vorbereiten, was Vorsichtsmaßnahmen während des Einsatzes umfasst oder wie man Notfallpläne entwickelt, wenn die Arbeit des Kunden austrocknet.
Skylum ist auch gestartet Das Künstler-Notizbuch, ein Online-Erlebnis für Künstler, um zusammenzukommen, Kreativität zu entdecken und eine gute Einstellung zu bewahren.
Andere Unternehmen haben Rabatte angeboten, um ihren Kundenstamm zu unterstützen und mit ihm in Verbindung zu bleiben. Adobe bietet Schulen und Schülern bis zum 31. Mai kostenlose Creative Cloud an, um die Fernunterricht.
Tatsächlich gibt Adobe jedem Creative Cloud-Abonnenten zwei kostenlose Monate um Künstler zu unterstützen, die sich zu Hause verkrochen haben.
CEO James Zheng, dessen Unternehmen, Pitaka, Ladestationen für Apple-Produkte herstellt, sagte die Planung in der frühen Phase des Ausbruchs, die Auswirkungen auf sein Unternehmen zu reduzieren. Zheng mit Sitz in Hongkong und Shenzhen, China, sagte, sie hätten Mitarbeiter mit Masken und medizinischem Material geschützt und sie schließlich zur Arbeit nach Hause geschickt.
Einige der Ingenieure nahmen Testgeräte mit nach Hause, während ein Ingenieur freiwillig in Patakas Labor blieb, um umfangreichere Produkttests durchzuführen.
Auch wenn China zum normalen Geschäftsbetrieb zurückkehrt, kämpfen Pitaka und andere weiterhin mit den Folgen der Pandemie, wie einem Nachfragerückgang, Verzögerungen auf der Angebotsseite und einer Belegschaft, die sich nicht vollständig erholt hat.
„Viele Arbeiter konnten aufgrund der Quarantänepolitik nicht in die Fabrik zurückkehren, und einige von ihnen wollten nicht“, sagte Zheng. „Die Auswirkungen halten immer noch an, obwohl die Quarantäne-Politik vorbei ist. Es gibt Arbeiter in China, die aus Gesundheitsgründen lieber auf dem Land bleiben. Sie werden erst wieder arbeiten, wenn sie sich sicher fühlen.“