SAN FRANCISCO — Wenn Sie eine wirklich Killer-App erstellen möchten, ist hier ein entscheidender Teil des kreativen Prozesses, den Sie nicht übersehen: Geben Sie jemandem Ihre „fertige“ Software, bitten Sie ihn, etwas damit zu tun, und schließen Sie dann die Hölle up.
Beobachten Sie ihre Interaktion mit der App und Sie werden erfahren, was Sie richtig machen – und was Sie falsch machen.
Dieser unbezahlbare Rat kommt von Bill Atkinson, einem Apple-Veteranen, der einige der besten Mac-Software aller Zeiten programmiert hat, darunter HyperCard und MacPaint.
„Die Sache, die Software gut macht, ist, dass viele Leute sie verwenden und Feedback geben“, sagte Atkinson am Donnerstag während seines inspirierenden Vortrags mit dem Titel „Software schreiben, um einen Unterschied zu machen“ auf der AltConf, einer Indie-Entwicklerkonferenz hier, die parallel zur Apple Worldwide Developers Conference stattfindet.
„User-Test mit echten Usern!“ rief er aus, als die App eines Mitentwicklers während einer Crash-and-Burn-Demo eine Reihe nerviger Geräusche machte.
Feinabstimmung von PhotoCard
Atkinson scheint die wahrscheinlichste Person zu sein, die sich so stark für Benutzertests einsetzt: Er ist die Art von Typ, der es eindeutig gewesen wäre wurde früher als „Stickler“ bezeichnet, und er hat sich der Aufgabe verschrieben, die Dinge „richtig“ zu machen. Es ist schwer vorstellbar, dass er eine App veröffentlicht, die nicht auf dem neuesten Stand war Schnupftabak.
Während er eine Demo von ihm zeigt schicke Postkarten-App PhotoCard, wies er auf verschiedene Funktionen hin, die den Benutzern ein angenehmes Erlebnis bieten sollen. Mit der kostenlosen App kann jeder eine einzigartige physische Postkarte erstellen und senden, mit seinen eigenen Bildern oder atemberaubende Naturfotos von Atkinson selbst erschossen.
Coole Verzierungen wie individuelle Aufkleber und sogar einzigartig persönliche, von der Post zugelassene Briefmarken können hinzugefügt werden zu den Postkarten, die Atkinson für nur 1,50 US-Dollar produziert und verschickt (der internationale Versand kostet 75 Cent mehr).
Um alles so zu bekommen, arbeitet Atkinson mit einer lokalen Druckerei zusammen, um die laminierten Einzelpostkarten herzustellen. Er ist sehr praktisch und nennt PhotoCard eine Liebesarbeit. Derzeit verschickt er etwa 800 Postkarten pro Woche und obwohl er nicht reich wird, erreicht er die Gewinnschwelle und setzt große Hoffnungen auf das Wachstum und die Weiterentwicklung des Dienstes.
Er hat Version 14 der App, die er 2009 auf den Markt gebracht hat. Und obwohl er offensichtlich der Typ ist, der die kleinsten Details ins Schwitzen bringt, hat er immer noch einen bereit für die wichtigen Benutzertests: Ein „Geben Sie uns Feedback“-Bereich der App ermöglicht es Benutzern Bewertung Fotokarte, neue Funktionen anfordern, Fehler melden, eine Frage stellen oder eine Beschwerde einreichen.
