Apple repariert 2011 MacBook Pros mit fehlerhaften GPUs nicht mehr

Apple repariert 2011 keine MacBook Pro-Geräte mehr im Rahmen seines Reparaturprogramms „Video Issues“.

Gestartet im Februar 2015, das Programm adressierte fehlerhafte Grafikprozessoren in einem „kleinen Prozentsatz“ von 15- und 17-Zoll-Notebooks, die 2011 hergestellt wurden.

Apple hat zugestimmt, betroffene MacBook Pro-Geräte, die „verzerrtes Video, kein Video oder unerwartete Systemneustarts aufweisen können“, kostenlos zu reparieren, nachdem das Problem endgültig bestätigt wurde. Es wurde von a. veranlasst Sammelklage und ein Petition mit über 40.000 Unterschriften.

Benutzer, die das Pech hatten, eine fehlerhafte GPU zu bekommen, stellten fest, dass ihr MacBook Pro einen Bildschirm hatte Fehlfunktionen, insbesondere beim Ansehen von Videos oder bei der Nutzung grafikintensiver Anwendungen wie Endgültiger Schnitt.

Das Reparaturprogramm sollte im Dezember 2016 enden, aber Apple verlängerte es um vier Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf Maschinen. Sie hat nun bestätigt, dass Einheiten, die Anfang und Ende 2011 hergestellt wurden, nicht mehr förderfähig sind.

15-Zoll-Retina MacBook Pro-Geräte, die Mitte 2012 und Anfang 2013 hergestellt wurden, sind weiterhin berechtigt, solange sie vor weniger als vier Jahren gekauft wurden. Sie können sich an Apple wenden, sich an einen Genius wenden oder Ihren lokalen autorisierten Service Provider besuchen, um eine kostenlose Lösung zu vereinbaren.

Über: MacRumors