Sechs Dinge, die Apple tun sollte, um Siri zu reparieren

Siri ist irgendwie scheiße, trotz seiner immer wichtiger werdenden Rolle im Apple-Ökosystem.

Was muss Apple angesichts des allgemeinen Urteils, dass der HomePod „großartiger Lautsprecher, schade um Siri“ ist, tun, um seine Konkurrenten einzuholen? Hier sind sechs Siri-Verbesserungen, die Apple so schnell wie möglich implementieren würde.

So beheben Sie Siri

Apple verdient die Anerkennung der Welt für die Popularisierung der Art von KI-Assistenten, die es heute gibt machen Smart Speaker zu einer heißen Ware. Als Siri 2011 mit dem iPhone 4s auf den Markt kam, erfüllte es einen Traum, den Apple gewesen war seit den 1980er Jahren im Gespräch.

Die Fähigkeit, mit dem Telefon zu sprechen und es zur Ausführung von Aufgaben zu bringen, war ein positiver Beweis dafür, dass wir in der Zukunft lebten … obwohl es nicht immer so gut funktionierte wie geplant.

In den Jahren seitdem ist Siri deutlich hinter seinen ähnlichen Produkten zurückgefallen. Siri könnte die Gruseligkeit der KI-Assistenten von Google oder Amazon vermeiden (in Bezug auf den Versuch, Ihre Daten zu monetarisieren). Aber Siri funktioniert nicht annähernd so gut wie seine Konkurrenten. Für die meisten Benutzer ist das wichtig.

Hier ist, was Apple hinzufügen sollte, um Siri wettbewerbsfähig zu machen.

Unterstützung für mehrere Benutzer

Dieser Siri-Fix ist die Nr. 1 mit einer Kugel. Im Moment weiß Siri nur, dass Sie es sind, weil Sie auf Ihrer Apple Watch, Ihrem iPhone, iPad oder Mac mit ihm sprechen.

Das ist eine ziemlich sichere Annahme mit der Apple Watch oder dem iPhone, da nur wenige Leute solche Geräte zwischen mehreren Benutzern teilen. Es ist eine vernünftige Annahme auf einem Mac, da einzelne Benutzer unterschiedliche Profile haben können. Auf einem iPad oder HomePod ist dies jedoch weniger sinnvoll, da dies in den meisten Fällen Geräte sind, die von mehreren Personen in einem Haus verwendet werden.

Die Unterstützung mehrerer Benutzer ist nicht nur entscheidend, um einem KI-Assistenten das Gefühl zu geben, dass er uns kennt und maßgeschneiderte Nachrichten und Vorschläge senden kann. Es ist auch eine massive Sicherheitshaftung, wenn Sie möchten, dass ein intelligenter Lautsprecher E-Mails und WhatsApp-Nachrichten liest, Pläne für den Tag enthüllt oder Geld überweist.

Sowohl Alexa als auch Google Home handhaben das sehr gut. Das Fehlen einer solchen Funktion auf dem HomePod lässt Siri sich wie ein großer Nachzügler fühlen.

Besser in Kontext und Trivia

Apple wird seltsam defensiv, wenn Leute darauf hinweisen, dass Siri nicht immer gut darin ist, Fragen zu beantworten. Letztes Jahr hat Apple Marketing VP Greg Joswiak erzählt Verdrahtet, "Wir haben dieses Ding nicht als Trivial Pursuit konstruiert!"

Es ist fair, wenn Apple darauf hinweist, dass es mehr darum geht, die Grundlagen richtig zu machen, als trickreiche Kleinigkeiten zu schaffen, die Benutzer wahrscheinlich nicht mehr als einmal verwenden werden.

Das erste, was Leute tun, wenn ich ihnen einen intelligenten KI-Assistenten vorstelle, ist normalerweise der Versuch, ihn mit einer komplexen Abfrage zu überlisten. (Dies galt offenbar auch für Steve Jobs. Seine erste Frage an Siri war: "Bist du ein Mann oder eine Frau?")

Derzeit ist Google mit Abstand führend, wenn es um die Beantwortung komplexer, kontextbasierter Fragen geht. Für die meisten Leute macht HomePod ein schlauer Lautsprecher ist viel wichtiger, als beispielsweise Siri eine menschlichere Stimme zu geben.

Entscheidend ist auch die Fähigkeit, Begriffe aus dem Kontext zu erkennen. Da Sie wissen, dass Sie von separaten Artikeln sprechen, wenn Sie eine Liste mit „Brot, Gemüse, Milch“ erstellen möchten (OK, „Chips, Kekse, Milchshake“). Komm Siri, du kannst es besser!

John Gruber

@gruber

—Hey Siri, wie viel Liter sind in einer Gallone? — In was soll ich eine Gallone umrechnen? – Quart. —Quarz ist ein Mineral, das aus Silizium- und Sauerstoffatomen in einem kontinuierlichen Gerüst besteht…

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19:32 · 14.02.2018

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Musikfindungsfähigkeiten

Apple möchte, dass Siri Ihr Leitfaden ist, um Musik zum Abspielen auf dem HomePod zu finden. Wenn diese Technologie wie geplant funktioniert, fühlt es sich wie Magie an. Aber es funktioniert nicht immer mit Siri.

Im Gegensatz dazu können Sie mit Google Assistant die Zeilen eines Liedes singen und selbst wenn Ihr Gesang Sub-Karaoke ist, wird er erkannt.

Siri hat oft Probleme mit einfachen gesprochenen Titeln oder Künstlernamen. Sicher, es funktioniert 70 Prozent der Zeit (das ist eine grobe Schätzung) – aber es gibt viele Technologien, die wir aufgeben würden, wenn sie 3 von 10 Anwendungen nicht funktionieren würden.

Sprachübersetzung

Siri wird bei der Sprachübersetzung immer besser, aber es bleibt begrenzt. Derzeit kann es aus dem Englischen ins Französische, Deutsche, Italienische, Mandarin und Spanische übersetzen.

Das ist nicht schlimm, aber es gibt Schwächen. Übersetzungen funktionieren beispielsweise nicht mit britischem Englisch. Sie funktionieren auch nicht in die andere Richtung (dh Mandarin zurück zu Englisch). Und Siris Mangel an Intelligenz bedeutet, dass sie oft verloren geht, es sei denn, Sie unterteilen Ihre Übersetzungsanfrage in kleinere Teile.

Apple möchte, dass Siri das Interface der Zukunft ist.
Apple möchte, dass Siri das Interface der Zukunft ist.
Foto: Ste Smith/Cult of Mac

Verrückte Fähigkeiten, yo!

Apple möchte Sie in seinem Ökosystem einschließen. Das Blockieren des einfachen HomePod-Zugriffs auf konkurrierende Musik-Streaming-Dienste wie Spotify zugunsten von Apple Music ist also ärgerlich, aber verständlich.

Aber Apple könnte Siri wirklich besser in mehr Apps von Drittanbietern integrieren. Apple hat Siri 2016 um Unterstützung von Drittanbietern erweitert, aber es ist nicht so schnell gestartet, wie viele es gerne hätten. Während Siri Thumbnails von YouTube-Videos anzeigen, Fahrten auf Uber hageln und auf Pinterest nach Bildern suchen kann, ist es in vielen anderen Fällen nicht so geschickt.

In einigen Fällen wird Siri aktiv schlechter. Sie können Siri beispielsweise nicht mehr verwenden, um Facebook zu aktualisieren oder einen Tweet zu senden. Ein Grund dafür könnte sein, dass Apple darauf besteht, zu kontrollieren, welche App-Kategorien SiriKit verwenden können.

Was auch immer der Grund sein mag, Siris Anzahl der „Skills“ von Drittanbietern bleibt erheblich niedriger als die von Amazons Alexa, die derzeit bei mehr als 25.000 liegt (und jeden Tag wächst).

Mehrere Timer einstellen

Im Vergleich zu einigen anderen Aufgaben auf dieser Liste klingt das Einstellen mehrerer Timer wie kleine Kartoffeln. Von all diesen Siri-Fixes ist es für Apple am einfachsten, sie durchzuführen. Ich vermute sogar, dass Apple diese Ergänzung in naher Zukunft vornehmen wird.

Timer sind jedoch wichtig. Sie sind eines der Dinge, für die ich Smart Devices am häufigsten verwende. Wenn Sie kochen, ist es wichtig, verschiedene Timer für verschiedene Dinge einzustellen. Noch praktischer ist es, die Timer benennen zu können („stellen Sie einen 10-Minuten-Timer für Kartoffeln und 15 Minuten für Fisch ein“).

Auch hier können Google Assistant und Alexa dies problemlos tun. Siri kann nicht. Wenn Siri kein rechnerisches Trivial Pursuit sein soll, sollte es zumindest grundlegende Aufgaben wirklich gut ausführen können. Im Moment kann es nicht.

(Und versuchen Sie nicht einmal, es zu verteidigen, indem Sie darauf hinweisen, dass Sie auf jedem Ihrer Geräte einen Timer einstellen können!)

Sind wir zu hart zu Siri?

Wir lieben Apple (ziemlich offensichtlich, wirklich!). Wir wollen Siri lieben. Aber, Junge, es ist manchmal schwer! Die oben aufgeführten Änderungen sind nicht umfassend. Sie würden Siri auch nicht zum offensichtlichen Spitzenreiter für KI-Assistenten machen, da die meisten dieser Funktionen bereits von Konkurrenten angeboten werden.

Aber sie würden Siri nutzbarer machen und beweisen, dass Apple in diesem Bereich konkurrenzfähig ist. Und, hey, wenn Apple Siri treffen kann, würde das den HomePod als Gerät viel überzeugender machen.

Was denken Sie? Sind wir zu hart zu Siri? Nicht hart genug? Welche Veränderungen möchten Sie sehen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

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