Die besten iPhone- und iPad-Apps für IT-Experten [Feature]

Das iPhone und iPad sind großartige mobile Arbeitslösungen für viele Berufe und die IT ist keine Ausnahme. Mit der richtigen Sammlung von Apps kann praktisch jede IT-Stelle mobil werden. Systemadministratoren, Benutzeroberflächendesigner und sogar Helpdesk-Agenten können ihre iOS-Geräte verwenden um die von ihnen verwalteten Technologien im Auge zu behalten und Probleme zu jeder Zeit von fast zu lösen überall.

IT-Tools für iOS decken ein breites Spektrum ab, vom einfachen Remote-Zugriff bis hin zur Erstellung von Netzwerkdiagrammen. Hier sind eine Reihe von Tools, die in keiner IT-Abteilung fehlen sollten.

Es gibt viele iOS-Apps, die das mobile Toolkit jedes IT-Experten großartig ergänzen und ein breites Spektrum an IT-Rollen abdecken. Unsere Liste der Top-Tools ist in die folgenden drei Kategorien unterteilt: Serverüberwachung und -verwaltung, Netzwerkverwaltung und Fehlerbehebung sowie Lösungen für den Fernzugriff.

Die Serververwaltung kann viele Bereiche abdecken, aber in den meisten Unternehmen sind die wichtigsten serverbezogenen Aufgaben, die IT-Experten haben können außerhalb des Büros aufgefordert werden, die Verwaltung von Benutzerkonten und die Überprüfung der Funktionsfähigkeit eines Servers zu übernehmen richtig. Vor diesem Hintergrund sind hier fünf ausgezeichnete serverbezogene Apps.

• AD-Helpdesk und ADManager Mobile – Beide Tools bieten eine mobile Schnittstelle für die Verwaltung des Active Directory von Microsoft. Die primären mobilen Anforderungen in Bezug auf Active Directory sind die grundlegende Benutzerkontenverwaltung (Sperren/Entsperren von Konten, Zurücksetzen von Passwörtern oder Passwortrichtlinien, Ändern von Gruppenmitgliedschaften und Verwalten, welche Workstations Benutzer dürfen betreten). Beide Tools übernehmen all diese Aufgaben. AD Helpdesk konzentriert sich etwas mehr auf die Lösung von benutzerbezogenen Problemen, während ADManager Mobile eine etwas breitere Palette an Verwaltungsfunktionen bietet. Welches für Sie am besten geeignet ist, hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen/Aufgaben und persönlichen Vorlieben ab.
• Server-Admin-Remote – Diese App bietet eine iOS-Schnittstelle zum Dienstprogramm Server Admin von OS X Server. Offensichtlich gilt seine Verwendung nur für Organisationen, die Mac-Server verwenden, aber es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für diese Community. Man kann sogar argumentieren, dass es ein schlankeres und effizienteres Tool ist als das Mashup von Lion Server zwischen der grundlegenden Server-App und erweiterten Tools, einschließlich Server-Admin.
• Servermonitor – Den aktuellen Status jedes Servers in einer Organisation im Auge zu behalten, ist eine wichtige IT-Anforderung. Server Monitor ist ein einfacher und unkomplizierter Weg dazu. Es verwendet SSH-Verbindungen, um die Betriebszeit, den Lastdurchschnitt und den Speicherstatus abzurufen und anzuzeigen.
• RBL-Status – Echtzeit-Blacklists werden am häufigsten mit Mailservern in Verbindung gebracht, wo sie automatisch E-Mails von Domänen aussortieren können, von denen bekannt ist oder vermutet wird, dass sie Spam verbreiten. Mit dem RBL-Status können Sie schnell und einfach feststellen, ob Server in Ihrer Organisation auf die schwarze Liste gesetzt wurden.

Netzwerkplanung, Fehlerbehebung und laufendes Management erfordern die Fähigkeit, Netzwerkkapazität und -last sowie Unterbrechungen schnell zu bestimmen im Service oder in der Verkabelung, die verschiedene Teile physischer Netzwerkkomponenten stören können, und die Möglichkeit, IP-Routing zu konfigurieren und Subnetze. Diese Tools können ein unschätzbares Verständnis des Zustands des physischen Netzwerks Ihres Unternehmens und der logischen Netzwerkadressierung liefern.

• Scanny – Diese Apps bieten eine breite Palette von Tools zum Scannen und Testen von Netzwerken, mit denen Sie den Zustand, die Sicherheit und die Funktionalität Ihres Netzwerks bestimmen können. Es bietet auch Zugriff auf ein gemeinsames Tool zum Bestimmen von Unterbrechungen zwischen Netzwerksegmenten. Zu den wichtigsten Funktionen, die Scanny bietet, gehören Portscan, Apple Bonjour und die Suche nach Windows-Hostnamen, MAC-Adresssuche, Ping, Trace Route, Whois-Abfragen und eine Liste bekannter IP-Bereiche (Wi-Fi, 3G/4G, VPN etc.).
• Netzwerk «Schweizer-Armee-Messer» – Dies ist eine weitere App, die eine Reihe von Tools für Netzwerkingenieure und Administratoren bietet. Wie Scanny enthält es einige gängige Sondierungstechniken wie DNS- und MAC-Adressen-Lookups und tiefe Whois-Abfragen. Es enthält auch mehrere Netzwerk-Referenztools wie einen Subnetz-Rechner, einen MAC-Adressleitfaden des Herstellers, IANA Liste gängiger TCP/UDP-Ports und der Standardprotokolle, die sie verwenden, eine Kurzanleitung für das gesamte TCP/IP Stapel.
• Nettostatus – Wenn Sie feststellen müssen, ob Netzwerkhardware wie Router und Switches funktionieren, ist Net Status eine gute Wahl für schnelle und grundlegende Details. Es kann auch verwendet werden, um den Status verschiedener Netzwerk-Hosts und Gateways abzufragen.
• Holen Sie sich Konsole – Dies könnte als Fernzugriffstool angesehen werden, da es sich um eine iOS-Terminalkonsole handelt, die SSH und Telnet unterstützt. Gepaart mit iOS Kabel, Get Console ermöglicht es einem iOS-Gerät, sich direkt mit den Konsolenports im Unternehmensnetzwerk wie Routern und Switches zu verbinden – was es zu einem Muss für Netzwerkingenieure und Administratoren unterwegs macht.
• Byte – Netzwerkingenieure, Entwickler und Datenwissenschaftler müssen alle mit speziellen Berechnungen arbeiten, wie z. B. die Konvertierung von Werten in hexadezimale oder IP-Adressbereiche in die CIDR-Notation. Bytes ist eine großartige Taschenrechner-App, die für solche branchenspezifischen Funktionen entwickelt wurde.
• OmniGraffle für iPad – Die Netzwerkdokumentation ist entscheidend, um ein Geschäfts- oder Unternehmensnetzwerk am Laufen zu halten. Genaue Diagramme erleichtern das Beheben von Ausfällen erheblich und sind entscheidend bei der Planung und Implementierung von Netzwerk-Upgrades (oder einfachen Erweiterungen oder Erweiterungen von Diensten). OmniGraffle ist ein großartiges Diagrammtool für die Netzwerkzuordnung und -dokumentation.

Während viele IT-Aufgaben mit dedizierten Apps erledigt werden können, müssen IT-Experten oft Remote-Zugriff auf Router, Switches, Server und sogar Desktop-Computer erhalten. Obwohl eine Reihe von Tools für den Fernzugriff verfügbar sind, gibt es nur eine Handvoll Protokolle, die ein iOS-IT-Toolkit enthalten muss, um einen soliden Fernzugriff zu bieten.

• iSSH – Der SSH-Befehlszeilenzugriff ist ein wichtiges Werkzeug für jeden System- oder Netzwerkadministrator. Es kann verwendet werden, um eine Verbindung zu Servern, Netzwerkgeräten und einzelnen Workstations herzustellen. Obwohl es eine Reihe von SSH-Apps gibt, wird iSSH im Allgemeinen als eine der besten angesehen. iSSH enthält auch einen VNC-Client, obwohl die meisten IT-Profis einen dedizierten VNC bevorzugen, da die VNC-Unterstützung von iSSH tendenziell wie ein nachträglicher Gedanke erscheint.
• iTap RDP und VNC – Wie bei SSH gibt es eine Reihe von Apps, die die Remote-Bildschirmfreigabe und -Steuerung über das RDP-Protokoll von Microsoft und/oder den offenen Standard VNC umfassen. iTap, das als separate dedizierte Apps für jedes Protokoll verfügbar ist, ist mit Abstand die am meisten angesehene Option.
• LogMeIn – SSH, RDP und VNC bieten leistungsstarke Fernzugriffs- und Kontrollfunktionen, aber sie funktionieren nicht immer gut mit Unternehmens-Firewalls. Für Situationen, in denen eine Remote-Verbindung schnell und unabhängig von Ihrem tatsächlichen Standort hergestellt werden muss, LogMeIn bietet eine Reihe großartiger und sicherer Alternativen mit Desktop-Editionen, die für bestimmte Geschäfts-/IT-Anwendungen entwickelt wurden Fälle.

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