In einem beispiellosen Schritt sagte Apple am späten Freitag, dass es sofort alle seine Einzelhandelsgeschäfte außerhalb des Großraums China schließen wird, um die Ausbreitung des COVID-19-Virus zu bekämpfen. Die Geschäfte bleiben bis zum 27. März geschlossen.
CEO Tim Cook enthüllte Apples Entscheidung, Hunderte von Geschäften am späten Freitag zu schließen, in einer Pressemitteilung im Stil eines offenen Briefes mit dem Titel „Apples COVID-19-Antwort.“ Er schrieb: „Diese globale Anstrengung – die Schwächsten zu schützen, dieses Virus zu untersuchen und die Kranken zu pflegen – erfordert unsere ganze Fürsorge und unsere ganze Beteiligung.“
Cook fuhr fort, dass der „effektivste Weg, das Risiko der Übertragung des Virus zu minimieren, darin besteht, die Dichte zu reduzieren und zu maximieren“. Soziale Distanz." Dies führte zu der Entscheidung, die Geschäfte vorübergehend zu schließen und Apple-Unternehmensmitarbeitern außerhalb des Großraums zu erlauben China nach fernarbeiten.
Anstatt den Apple Store zu besuchen, könnten die Verbraucher den Apple Online Store besuchen, sagte Cook. Für Service und Support können Kunden support.apple.com besuchen.
Reaktion des Apple Store auf COVID-19
Apple betreibt Stores an fast 460 Standorten auf der ganzen Welt außerhalb Chinas, darunter etwa 270 in den USA. Die Entscheidung, alle ihre Geschäfte zu schließen, ist ein dramatisches Beispiel dafür, wie Unternehmen wie Apple aggressiv vorgehen, um die Ausbreitung des Coronavirus auf Mitarbeiter und Kunden zu verlangsamen.
Zuvor schloss Apple nach und nach Einzelhandelsgeschäfte vorübergehend, als sich das COVID-19-Coronavirus ausbreitete. Die Firma Freitag hat seine 11 Einzelhandelsgeschäfte in Spanien geschlossen. Dies folgte der Schließung von 17 Geschäfte in ganz Italien Am Mittwoch.
Apple auch Heute bei Apple-Sitzungen abgesagt Ende dieser Woche in Geschäften in den USA, Kanada, Mexiko und Brasilien. Am Freitag kursierten Berichte, dass ein Apple Store-Mitarbeiter in Santa Monica, Kalifornien, positiv getestet für COVID-19.
Das erste Land, in dem Apple Stores geschlossen wurden, war China, wo der COVID-19-Ausbruch seinen Ursprung hatte. Alle 42 Apple Stores in China wiedereröffnet diese Woche, nachdem sie seit letztem Monat geschlossen war.
In seiner Notiz schrieb Cook:
„Ich möchte Apples Familie in Greater China anerkennen. Obwohl die Infektionsrate dramatisch zurückgegangen ist, wissen wir, dass die Auswirkungen von COVID-19 immer noch stark zu spüren sind. Ich möchte unserem Team in China meinen tiefen Dank für ihre Entschlossenheit und ihren Willen aussprechen.“
Apple trifft andere COVID-19-Vorkehrungen
Cook ging in seinem offenen Brief auf mehrere andere Punkte ein. Er stellte fest, dass Apple weltweit 15 Millionen US-Dollar zur Bekämpfung der COVID-19-Pandemie bereitgestellt hat. Cupertino wird außerdem 2 US-Dollar für jeden US-Dollar spenden, der von Apple-Mitarbeitern gespendet wird, um die COVID-19-Reaktionsbemühungen zu unterstützen.
Cook schrieb außerdem, dass Apple in allen seinen Büros eine gründliche Reinigung durchführt. Das Unternehmen wird auch in den Büros Gesundheitsscreenings und Temperaturkontrollen einführen. Apple hat auch seine Urlaubsrichtlinien angepasst, um Menschen in Quarantäne, der Pflege kranker Angehöriger oder dem Umgang mit den Auswirkungen von Schulschließungen Rechnung zu tragen.
Worte der Weisheit in Zeiten der Not
„Die Herausforderung dieses Augenblicks ist unverkennbar“, schrieb Cook. „Die gesamte Apple-Familie ist den heldenhaften Ersthelfern, Ärzten, Krankenschwestern, Forschern und der öffentlichen Gesundheit zu Dank verpflichtet Experten und Beamte weltweit, die alles daran gesetzt haben, der Welt dabei zu helfen, dies zu erreichen Moment. Wir wissen noch nicht mit Sicherheit, wann das größte Risiko hinter uns liegen wird.
Und doch wurde ich von der Menschlichkeit und Entschlossenheit inspiriert, die ich aus allen Ecken unserer globalen Gemeinschaft gesehen habe. Wie Präsident Lincoln in einer Zeit großer Widrigkeiten sagte: „Der Anlass ist mit Schwierigkeiten verbunden, und wir müssen uns dem Anlass stellen. Da unser Fall neu ist, müssen wir neu denken und neu handeln.“ So hat sich Apple immer entschieden, große Herausforderungen zu meistern. Und so werden wir auch diesem begegnen.“
Am Freitag sagte Apple, es würde seine jährliche Worldwide Developers Conference ausschließlich online abhalten dieses Jahr. WWDC zieht normalerweise mehr als 6.000 Entwickler nach San Jose, Kalifornien. Während der Konferenz erhalten sie einen kleinen Vorgeschmack auf kommende Versionen von iOS, macOS und anderen Apple-Produkten. Sie nehmen auch an speziellen Sitzungen mit wichtigen Apple-Mitarbeitern teil.