Erhalten Sie technische Informationen zu iOS-Geräten, um Support-Mitarbeitern über iTunes zu helfen [OS X-Tipps]

Ich habe diese Woche einige der neuen Funktionen von iTunes 10.5.1 untersucht und festgestellt, dass iTunes viele technische Informationen zu unseren iOS-Geräten bietet. Das einzige Problem ist, dass die Informationen auf der Registerkarte „Geräteübersicht“ ausgeblendet sind, und wenn Sie nicht wissen, wie Sie dorthin gelangen, würden Sie nicht daran denken, danach zu suchen.

Der Gerätebereich der Übersichtsregisterkarte für mein iPhone 4S zeigt den Gerätenamen, die Kapazität, die Softwareversion, die Seriennummer und meine Telefonnummer an. Es sieht ungefähr so ​​aus:

Wenn Sie auf die Softwareversion von iOS klicken, wird Ihnen die Build-Nummer für die auf meinem iPhone 4S installierte iOS-Version angezeigt. Laut iTunes habe ich 5.0.1 Build 9A404 installiert.

Wenn ich auf die Seriennummer klicke, wird die UDID-Kennung meines Geräts angezeigt.

Wenn ich einmal auf die Telefonnummer klicke, wird die IMEI-Nummer für mein iPhone 4S angezeigt und wenn ich ein zweites Mal darauf klicke, sehe ich die ICCID-Nummer für mein iPhone 4S.

Wenn Sie ein iPad Wi-Fi + 3G haben und mehrmals auf das Seriennummernfeld klicken, sehen Sie Ihre Mobilfunkdatennummer, UDID, IMEI und ICCID genau wie auf dem iPhone 4S. Sie können die iOS-Build-Informationen auch anzeigen, indem Sie auf den Abschnitt Softwareversion klicken.

Nun, die meisten dieser Informationen sind wahrscheinlich für die meisten Menschen nutzlos, aber wenn Sie mit ihnen sprechen jemand bei AppleCare oder Ihrer Mobilfunkanbieter-Supportorganisation, die Sie möglicherweise um einige Fragen bitten diese Infos. Obwohl diese Informationen auch direkt auf Ihren Geräten verfügbar sind (Einstellungen-App > es ist schön, sie bei Bedarf auch von einem anderen Ort abrufen zu können.