| Kult des Mac

Apple hat dem US-Kongress mitgeteilt, dass es nicht von Reparaturen an iPhones oder Macs profitiert.

Und es verteidigte seine Praxis, Apple-Originalteile nur an Unternehmen zu verkaufen, die über ausgebildete Techniker für die Installation verfügen.

Apple hat sich mit Best Buy zusammengetan, um es Kunden noch einfacher zu machen, Service und Reparaturen in Anspruch zu nehmen.

Fast 1.000 Best Buy-Stores in den USA können jetzt Ihre Apple-Geräte reparieren. Sie bieten Reparaturen am selben Tag für das iPhone mit geschulten Experten an, die Originalteile von Apple verwenden.

Wenn Sie eine reparaturbedürftige Apple Watch Series 3 haben, besteht die Möglichkeit, dass Apple sie ohne zusätzliche Kosten auf ein Series 4-Modell aufrüstet.

Apple hat Einzelhandelsmitarbeitern und autorisierten Service Providern die Erlaubnis erteilt, in einigen Fällen neuere Geräte auszugeben, da Geräte der Serie 3 knapp sind. Es ist noch nicht klar, ob es sich um einen dauerhaften oder vorübergehenden Umzug handelt.

Das 13-Zoll-MacBook Pro 2017 ohne Touch Bar hat ein Problem, bei dem das Solid-State-Laufwerk und das Logic Board ausgetauscht werden müssen, wenn eines von beiden ausfällt.

Diese Warnung kommt von Apple, das seine Stores und autorisierten Reparaturanbieter über das Problem informiert hat.

Die jüngsten Software-Updates von Apple haben einige iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Mikrofone kaputt gemacht.

Benutzer berichten, dass sie seit dem Update auf iOS 11.3 oder höher bei Anrufen nicht mehr zu hören sind. Apple hat Autorisierte Service Provider darauf hingewiesen, dass sie bei Bedarf Reparaturen veranlassen können – auch an Geräten, die nicht mehr unter die Garantie fallen.

Apple startet in den USA ein Pilot-Reparaturprogramm für iMac-Modelle, die Mitte 2011 veröffentlicht wurden.

Die Maschinen werden nächsten Monat als "Vintage" eingestuft, aber für kurze Zeit wird Apple seinen Stores und autorisierten Service Providern erlauben, weiterhin Reparaturen durchzuführen.

Apple bietet keine Reparaturen und keinen Service mehr für den iPod nano der sechsten Generation an.

Das Gerät wurde am 30. August in die Liste der Vintage- und veralteten Produkte des Unternehmens aufgenommen und ein Memo an Apple verteilt Händlern und autorisierten Serviceanbietern bestätigt, dass keine Reparaturen mehr durchgeführt werden… es sei denn, Sie wohnen in Kalifornien.

Apple war aufgrund des Mangels an Komponenten gezwungen, alte, reparaturbedürftige MacBook Pros gegen neue Modelle auszutauschen. Dies bedeutet, dass einige glückliche Kunden ein kostenloses Upgrade auf die neuesten Maschinen erhalten, wenn sie einen Service im Rahmen der Garantie benötigen.

Wenn Sie eine fehlerhafte Apple Watch der ersten Generation haben, können Sie ein kostenloses Upgrade erhalten, wenn Sie sie in den Apple Store bringen.

Mitarbeiter und autorisierte Serviceanbieter in einigen Ländern haben die Genehmigung erhalten, Originalmodelle durch Einheiten der Apple Watch Series 1 zu ersetzen, aber nur bestimmte Varianten sind berechtigt.

Wenn Sie einen Mac besitzen, der zwischen 2009 und 2011 hergestellt wurde, wird dieser bald offiziell veraltet sein.

Apple plant, keinen Support mehr für zwei MacBook Pros, einen Mac mini und ein MacBook, anzubieten, so ein neuer Bericht, der enthüllt, dass die Geräte in die lange Liste der alten Apple-Produkte aufgenommen werden.