Apple hat sich mit Best Buy zusammengetan, um es Kunden noch einfacher zu machen, Service und Reparaturen in Anspruch zu nehmen.
Fast 1.000 Best Buy-Stores in den USA können jetzt Ihre Apple-Geräte reparieren. Sie bieten Reparaturen am selben Tag für das iPhone mit geschulten Experten an, die Originalteile von Apple verwenden.
Apple ist bekannt für seinen unvergleichlichen Kundenservice. Es macht es unglaublich einfach, Hilfe bei defekten oder problematischen Produkten zu erhalten, und in den meisten Fällen geht es ziemlich schnell. Aber nicht jeder wohnt in der Nähe eines Apple Stores.
Jetzt können Sie Ihre Apple-Geräte stattdessen zu jedem Best Buy-Store bringen.
Apple und Best Buy sind BFFs
„Bei Apple haben wir uns zum Ziel gesetzt, den besten Kundenservice der Welt zu bieten.“ sagte Tara Bunch, Apples Vizepräsident von AppleCare.
„Wir sind ständig auf der Suche, wie wir unser Netzwerk an geschulten Technikern zuverlässig erweitern können, und freuen uns darauf arbeiten Sie mit jedem Best Buy-Geschäft zusammen, damit unsere Kunden noch einfacher eine autorisierte Reparaturwerkstatt in der Nähe finden Sie."
Mit jedem Best Buy Store an Bord sind das fast 1.000 Standorte und fast 7.600 Geek Squad-Mitarbeiter, die für Apple-Reparaturen zertifiziert sind. Und wenn es sich um ein iPhone handelt, mit dem Sie Probleme haben, können Sie es noch am selben Tag reparieren lassen.
Es kostet dich nichts extra
Wie jeder andere autorisierte Apple Service Provider bietet Best Buy kostenlose Reparaturen an, wenn Ihr Apple-Produkt von Apple Care abgedeckt ist. Und es werden nur Originalkomponenten von Apple verwendet.
„Wir lieben es, für unsere Kunden da zu sein, egal was ihre Apple-Bedürfnisse sind, von der Auswahl des richtigen Geräts bis hin zu um AppleCare-Schutz anzubieten und jetzt bei der Reparatur ihrer Geräte zu helfen“, sagte Trish Walker von Best Buy, Präsident von Dienstleistungen.
„Wir haben immer eine großartige Partnerschaft mit Apple genossen und sind begeistert, dass wir gemeinsam unseren Kunden einen besseren Service bieten können.“
Jeder ist innerhalb von 20 Minuten von einer Apple-Reparaturwerkstatt
Zusätzlich zu fast 1.000 Best Buy-Stores arbeitet Apple jetzt mit über 1.800 autorisierten Drittanbietern in den USA zusammen. Das sind dreimal so viele wie vor drei Jahren.
Apple sagt, dass acht von zehn Kunden in den USA jetzt innerhalb von 20 Minuten bei einem autorisierten Service Provider sein werden.
