Apple hat am Freitagnachmittag eine neu gestaltete Support-Site für Desktops und Mobilgeräte veröffentlicht, die über seinen offiziellen Twitter-Account aufgerufen wurde.
Jetzt müssen Sie weniger Zeit damit verbringen, die Support-Site selbst herauszufinden, hofft Apple, und Sie erhalten schneller die Hilfe, die Sie benötigen, egal ob Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac verwenden.
Sie können direkt auf der Support-Startseite nach den benötigten Antworten suchen oder einfach Quick Links für häufig benötigte Hilfethemen verwenden.
Foto: Apfel
Direkt unter dem Suchfeld können Sie wie immer auf bestimmte Geräte klicken oder tippen und dann einige finden Beliebte Themen darunter, wie die Verwaltung Ihrer Apple-ID, Informationen zum iPhone, Aufnehmen und Verwalten von Fotos und die mögen.
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Apple Support Communities befinden sich direkt unter den beliebten Themen, Garantie und Reparatur direkt darunter.
Wenn Sie schließlich Support benötigen, der mit den oben genannten Optionen nicht einfach verfügbar ist, tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Support anfordern, um ein Formular auszufüllen oder mit einem Live-Chat-Spezialisten zu sprechen. Weiter unten auf der Seite können Sie auch nach Workshops im Geschäft suchen.
Natürlich, Apple-Support ist auf Twitter, damit Sie immer diesen Weg gehen können und einen Tweet an die Apple-Leute senden, die auf der vogelähnlichen Social-Media-Plattform bereitstehen.
Egal, ob Sie es eilig haben, die Antworten auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac zu erhalten, das neue Redesign von Apple-Support Website sollte Ihnen helfen, sie schneller zu erhalten. Gehen Sie jetzt zur Apple Support-Seite und sehen Sie, wie Apple alles für Sie eingerichtet hat.