Twitter hat es in den letzten Jahren geschafft, einen Schwarm verärgerter Entwickler zu schaffen. Es hat unermüdlich daran gearbeitet, viele der Apps von Drittanbietern aufzulösen, die das soziale Netzwerk erfolgreich gemacht haben. Jetzt, da Twitter entdeckt, was es wirklich als Service ist, arbeitet es daran, die Beziehungen zu Entwicklern zu reparieren und die Plattform zu verbessern. Dies sollte eine Win-Win-Situation für alle sein.
Twitter-Mitbegründer Evan Williams sprach mit Geschäftseingeweihter über seine Pläne für die Zukunft. Es ist immer noch ohne CEO danach Dick Costolos jüngster Abgang, aber das Unternehmen hat nicht aufgehört, daran zu arbeiten, einige der Fehler der Vergangenheit zu korrigieren.
Williams sagte, die API-Einschränkungen, die es Entwicklern auferlegte, seien „einer unserer strategischen Fehler, die wir im Laufe der Zeit beheben mussten“. Twitter lässt Entwickler nicht mehr zu Zugriff auf die API nach Erreichen einer bestimmten Anzahl von Benutzern, wodurch im Wesentlichen begrenzt wird, wie viele Kunden Entwickler bei ihren Drittanbietern ansammeln können Apps. Twitter gewährt auch keinen API-Zugriff für neue Funktionen, die in seinen eigenen Apps implementiert werden.
„Es war kein Win/Win für Entwickler, Benutzer und das Unternehmen“, gab Williams zu.
Der Krieg ging richtig los, als Twitter hat Tweetie 2 gekauft im Jahr 2010 und umbenannt in die offizielle Twitter-App für das iPhone. Der Schritt ließ Entwickler von Apps wie TweetDeck und Twitterific ratlos, ob sie mit dem Dienst, für den sie Apps entwickeln, konkurrieren müssten. Als die API-Einschränkungen aufkamen, war klar, dass Twitter keine warmen, verschwommenen Gefühle mehr für Drittentwickler hatte.
Was hat Twitter also auf Lager? „Es ist viel los. Neue Produkte, neue Einnahmequellen“, sagte Williams. Er ließ Hinweise fallen, dass Twitter bereits Pläne hat, die Plattform so umzubauen, dass Entwickler wieder an Bord kommen können, ging jedoch nicht auf Einzelheiten ein.
Auch Twitter kämpfte lange Zeit mit einer Identitätskrise. Ist Twitter ein soziales Netzwerk, eine Microblogging-Plattform, eine Nachrichtenquelle? Es stellt sich heraus, dass Evan Williams denkt, dass es hauptsächlich letzteres ist, und nennt es ein "Echtzeit-Informationsnetzwerk" mit besonderem Erfolg bei der Verbreitung von Nachrichten. Er fügte hinzu, dass Twitter "garantiert alle Informationen, die Sie suchen, Berichte aus erster Hand, Gerüchte und Links zu Geschichten enthält, sobald sie veröffentlicht werden."
Jetzt, da Twitter anscheinend seine Identität herausgefunden hat und daran arbeitet, das Problem der Entfremdung von Entwicklern zu lösen, kann es vielleicht mit Innovationen beginnen. Neue Funktionen und Updates sind heutzutage selten und die Android- und iOS-Apps werden ein wenig zu vertraut.
Dennoch ist Williams mit der aktuellen Einnahmequelle und dem Geschäftsmodell zufrieden, stellt jedoch fest, dass weitere Veränderungen wahrscheinlich sind. „Wir haben so viel Potenzial mit den neuen Produkten, die wir entwickeln könnten“, sagte er.
Vorerst sollten Entwickler und Benutzer gleichermaßen anscheinend einfach durchhalten und geduldig warten.
