Apple hat heute vor 15 Jahren seine ersten Einzelhandelsgeschäfte eröffnet

Heute vor 15 Jahren öffnete Apple die Türen seiner ersten beiden stationären Einzelhandelsgeschäfte in McLean, Virginia und Glendale, Kalifornien.

Für eine Reise in die Vergangenheit (eine schöne Art zu sagen "ein Weg, um dich wirklich alt zu fühlen"), schau dir das folgende Video an von Steve Jobs, der eine persönliche Führung durch die Möglichkeiten bietet, die Kunden, die einen offiziellen Apple Store betreten, zu bieten haben erwarten.

Während sich in den Jahren seitdem viel verändert hat – von einem aggressives Expansionsprogramm in Übersee, und ein neuer Einzelhandelschef im Form von Angela Ahrendts, zu einem kürzlich von Jony Ive entworfene Verjüngungskur — Eine Sache, die gleich geblieben ist, ist der Fokus von Apple auf das Kundenerlebnis.

Wenn man bedenkt, wie sehr es zu dieser Zeit wie ein Glücksspiel erschien, war das Apple Store-Experiment ein enormer Erfolg – und etwas, das konkurrierende Unternehmen wie Samsung und Microsoft trotz ihrer besten Leistungen völlig nicht erreichen konnten Bemühungen.

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