Kann ein Social-Media-Guru Siris Reifenfeuer der Beschwerden löschen?
Foto: Apfel
Corporation ISO sehr geduldige Person, die sich endlose Beschwerden über ihren digitalen Assistenten anhört. Keine Fälschungen.
Apple hat wirklich eine Stellenausschreibung für jemanden veröffentlicht, der überwacht, was die Leute über Siri sagen, um Beschwerden in Verbesserungen dieses bedrängten sprachgesteuerten Assistenten umzuwandeln.
Klingt das nach dir?
Die Eröffnung ist für einen Programmmanager, der damit beauftragt ist, „zu überwachen, was die Welt über soziale Medien, Nachrichten und andere Quellen über Siri sagt; dann Bereitstellung von Produktanalysen und Empfehlungen für Interessengruppen und Führungskräfte“, so eine Auflistung auf der Apple-Website.
Diese Person wird auch dafür verantwortlich sein, zu überprüfen, was alle sagen, nachdem Apple Siri-bezogene Ankündigungen gemacht hat, um zu sehen, ob das Unternehmen seine Botschaft ankommt.
Siri braucht die Hilfe
Wer auch immer Apple anstellt, wird wahrscheinlich extrem beschäftigt sein. Siri schneidet schlecht mit Amazon Alexa, Microsoft Cortana und Google Assistant ab. Seine Schwäche beeinträchtigt den Verkauf von Apple-Produkten, einschließlich des HomePod.
Apple hat Personal aufgestockt, um sich um dieses Problem zu kümmern. Es hat gepostet mehr als hundert Stellenangebote für das Siri-Team im ersten Teil des letzten Jahres.
Und auch an der Spitze gab es eine Reorganisation. Der von Apple eingestellte Programmmanager wird unter einem neuen Leiter des Siri-Teams arbeiten, nachdem der vorherige Chef, Bill Stasior, war letzten Monat neu zugewiesen.
