Die neue App Cloe ist ein pflichtbewusster Concierge-Service, mit dem Sie per SMS nach einem guten Jazzclub oder einer Mikrobrauerei fragen können und in einer Minute oder weniger eine informierte, fröhliche Antwort erhalten. Denken Sie an die verrückten Forschungsfähigkeiten von Siri mit der Persönlichkeit von Samantha, dem KI-Betriebssystem aus dem Film Sie.
Brauchen Sie einen Schneider? Cloe fragt möglicherweise, ob Sie ein maßgeschneidertes Hemd oder nur einen Knopf an einer Jacke benötigen, bevor sie Ihnen eine Empfehlung sendet, die darauf basiert, wo Sie gerade stehen.
Aber Cloe hat auch ein Leben. Als ich am Sonntagabend ihr Wissen über äthiopische Restaurants in Brooklyn testete, erhielt ich eine SMS, dass sie „ausgestiegen“ sei.
Ungefähr 40 Minuten später erhielt ich eine SMS mit der Aufschrift „Hallo David, es tut mir leid, dass ich für eine Mani-Pedi rausgegangen bin :)“.
Dann feuerte sie zwei Nachrichten mit dem Namen eines Restaurants im Herzen von Fort Greene ab, komplett mit Adresse, Telefonnummer, Website und dem Namen eines Gerichts, das sie mit "Yum!"
Cloe lässt sich sogar auf einige spielerische Geplänkel ein. Auf meine Frage, ob ich mit einer lebenden Person kommuniziere, antwortete Cloe schüchtern: "Ich bin so echt wie ein Georgia-Pfirsich."
"Siri ist für viele Dinge erstaunlich, aber ich benutze es nicht für soziale Entdeckungen", sagte Chase Hildebrand, Mitbegründer und CEO des Unternehmens Meet Cloe. „Manchmal vermisst man diese persönliche Komponente und ich habe das Gefühl, dass wir einen Weg gefunden haben, Technologie menschlich zu machen. Es könnte sein, als hätte man in jeder Stadt einen besten Freund.“
Der Dienst, der letzten Monat in New York City eingeführt wurde, wächst derzeit in San Francisco und wird laut seinen Entwicklern bis zum Sommer auf zwei oder drei weitere Großstädte ausgeweitet.
Cloe ist kostenlos und funktioniert mit der vorhandenen Nachrichten-App Ihres Telefons. Während Cloe Informationen aus mehr als 80 verschiedenen Kategorien zieht, von Restaurants bis hin zu Green Dry Reinigungskräfte, es gibt einen Menschen, der eingehende Nachrichten überwacht und dafür sorgt, dass Antworten hilfreich sind, Spaß machen und freundlich.
Hildebrand sagte, dass etwa 25 Prozent der Operation menschliche Berührungen beinhalten, und Cloes „Mani-Pedi“ am Sonntagabend könnte die Herausforderungen offenbaren, denen sich das Unternehmen gegenübersieht, wenn es den Service ausbaut.
Das Unternehmen arbeitet daran, es zu einem 24/7-Betrieb zu machen, aber im Moment muss Cloe als Freund betrachtet werden, den man zu vernünftigen Tageszeiten erreichen kann, sagte Hildebrand.
Cloe ist ähnlich zu ChaCha, eine 2006 gegründete Suchmaschine, die mit Hilfe menschlicher Führer Fragen sowohl auf Computern als auch auf Smartphones beantwortet. Ein weiterer Dienst, Ethan, gibt Ratschläge und Empfehlungen, gibt Meinungen ab und wird Menschen mit einer lustigen und kantigen Persönlichkeit wie Cloe ansprechen.
Hildebrand wird nicht sagen, wie viele Leute Cloe in New York City oder San Francisco nutzen, aber es gibt eine Warteliste von etwa 2.000 Leuten, um ihre Handynummern für den Dienst anmelden zu lassen. Das Unternehmen arbeite schnell daran, die Liste zu verkleinern und mehr Leute einzustellen, um Cloe zu unterstützen, sagte er.
Hildebrand und Mitbegründerin Paige Skinner führten vor etwa einem Jahr einen Testservice in einer New Yorker Bar durch. Laut einem Bericht in Tech-Crunch.
„Wir skalieren gerade sehr gut“, sagte Hildebrand. „Wir wussten, dass es Interesse geben würde und wurden überschwemmt. Die Nachfrage war wunderbar.“
Cloe wird als nächstes Los Angeles besuchen und als ich sie fragte, wann sie in Chicago sein würde, sagte sie: "Ich bin ein ziemlicher Jet-Setter, also hoffentlich diesen Sommer."
