Apple Worldwide Developer Relations hat TransMedia-CEO Donald Leka geohrfeigt, weil er in einer Pressemitteilung für eine neue iPhone-App angedeutet hat, dass sich niemand für iOS interessiert. „Die Verbraucher interessieren sich wirklich nicht so sehr dafür, auf welcher Plattform sie sich befinden“, sagte Leka – aber es stellt sich heraus, dass Cupertino nicht zustimmt.
In der Pressemitteilung wurde die neue Glide-App von TransMedia für das iPhone angekündigt, mit der Benutzer Daten zwischen mehreren Mobilgeräten über die Cloud austauschen können. Leka sagt darin, dass es ihnen egal ist, welche Plattform sie verwenden, solange Benutzer Zugriff auf ihre Dokumente haben.
„Die Verbraucher interessieren sich nicht so sehr dafür, auf welcher Plattform sie sich befinden, wo ihre Dateien gespeichert sind oder welche Dateitypen und Dateiformate vorliegen“, sagte Donald Leka, Chairman und CEO von TransMedia. „Sie möchten einfach in der Lage sein, einfach auf ein Familienfoto, einen Brief an einen Freund, ein Lieblingslied oder eine Lieblingssendung zuzugreifen und es zu teilen.“
Ich denke, die meisten von uns würden zustimmen, dass das Quatsch ist. Wie viele von euch kaufen ein Smartphone, Tablet oder einen Computer, nur weil es gut aussieht? Eines der ersten Dinge, nach denen wir suchen, ist das richtige Betriebssystem.
Und wir alle wissen, wie stolz Apple auf sich selbst ist. So stolz, dass es sich gezwungen sah, Leka einen stark formulierten Brief zu schicken, in dem er seine Behauptungen zurückwies und Ratschläge gab, wie er in Zukunft Pressemitteilungen „herstellen“ sollte.
Hier ist ein Teil des Briefes von Apple Worldwide Developer Relations, den TechOpinions erhalten hat:
[…] Wir glauben, dass sich die besten Pressemitteilungen für eine Produkteinführung auf dieses Produkt konzentrieren. Ihre Veröffentlichung ist angeblich für den Start Ihrer iPhone-App gedacht, aber die Kopie verweist tatsächlich häufiger auf andere Apps auf anderen Plattformen als auf die gestartete. Wir denken, dass die Kunden, Blogger und Medien, die App-Launches verfolgen, normalerweise ziemlich engstirnig sind – ziemlich konzentriert sich auf bestimmte Plattformen – daher beraten wir Entwickler bei der Erstellung von Pressemitteilungen, die auf jeden Einzelnen zugeschnitten sind Plattform.
Und das bringt mich zu meinem letzten Punkt: Der Ton Ihrer Veröffentlichung und Ihre Produktpositionierung widersprechen nicht nur unseren primären Marketingbotschaften, sondern dem gesamten Grund, warum Apple existiert. In der Pressemitteilung werden Sie nämlich mit den Worten zitiert: „Verbrauchern ist es wirklich egal, auf welcher Plattform sie sich befinden…“ Unser Antrieb, unsere Leidenschaft, unser einzigartiger Fokus auf Die Entwicklung der besten Produkte, die wir herstellen können, basiert auf der grundlegenden Überzeugung, dass Kunden sich wirklich um die Produkte kümmern, in die sie ihre Zeit, ihr Geld und ihr Geld investieren Energie. Wir sind bestrebt, die bestmöglichen Produkte herzustellen, weil wir glauben, dass das richtige Produkt das Leben eines Kunden verändern wird. Und Kunden interessieren sich tatsächlich für Dinge, die ihr Leben verändern.
Unsere Erfahrung ist, dass Kunden an Apps interessiert sind, die ihnen helfen, mehr aus ihrem iPhone herauszuholen, die ihrem geliebten, ausgewählten Gerät aufregende neue Funktionen verleihen, die zu ihrem mobilen Lebensstil passen. Ich möchte Sie ermutigen, Ihre Botschaften auf diese positive, bejahende Weise neu zu gestalten.
Autsch!
Auch hier stimme ich Apple zu. Ich denke viele Leute tun kümmern sich darum, welche Plattform sie verwenden. Was denken Sie?
Quelle: TechMeinungen
Über: App-Hinweis
