Als Apple iMessage vorstellte, einer der ersten Gedanken für viele IT-Experten und Geschäftsanwender war, dass Apple eine sichere Messaging-Plattform entwickelt hatte, die es mit RIMs BlackBerry aufnehmen konnte Bote. Obwohl iMessage als sichere Messaging-Plattform viel zu bieten hat, gibt es immer noch einige Gründe dafür, dass es möglicherweise keine ideale Geschäftslösung ist.
Schauen wir uns die Palette der Funktionen an, die iMessage bietet, die sich hervorragend für den geschäftlichen Einsatz eignen.
- Keine SMS-Gebühren
- Zustellbestätigungen für Nachrichten – zeigen, dass die Nachricht dort angekommen ist
- Lesebestätigungen – Anzeige, dass die Nachricht gelesen wurde (dies ist jedoch optional und muss auf dem Gerät der Person, die eine Nachricht erhält, aktiviert werden)
- Einfaches Durchsuchen von Nachrichten und Konversationsthreads
- Gruppennachrichten
- Einfache Nachrichtenweiterleitung
- Push-Benachrichtigungen über neue Nachrichten
- Keine Beschränkungen der Nachrichtenlänge
- Unterstützung für große Dateianhänge
- Eine Tippanzeige, damit Sie sehen können, wenn jemand antwortet
- Konversationen, die auf all Ihren Apple-Geräten synchronisiert werden – iPhones, iPads und Macs mit Mountain Lion
All dies sind großartige Funktionen, die über einfaches Messaging über das Internet und nicht auf SMS hinausgehen. iMessage hat wirklich viel zu bieten. Schauen wir uns an, warum Sie sich möglicherweise dafür entscheiden, es nicht zu verwenden.
In erster Linie ist iMessage eine proprietäre Apple-Technologie. Das bedeutet, dass es einfach keine Option ist, wenn Sie jemandem eine Nachricht senden müssen, die ein Android-Telefon und einen Windows-PC verwendet – es gibt kein Apple-Gerät, auf dem diese Person Ihre Nachricht empfangen könnte. Selbst wenn Sie jemandem mit einem Wi-Fi-iPad oder MacBook eine Nachricht senden, erhält er oder sie die Nachricht möglicherweise nicht sofort, wenn er sich nicht in der Nähe eines der Geräte befindet. So beliebt das iPhone auch ist, es sei denn, Ihr Arbeitsplatz, Ihr Kundenstamm, Ihre Freunde und Ihre Familie sind alle iPhone-Benutzer, dann wird iMessage nicht immer eine praktikable Option sein.
Ein weiteres Problem ist, dass iOS derzeit die Möglichkeit bietet, Nachrichten mit der Telefonnummer Ihres iPhones, Ihrer Apple-ID und verschiedenen E-Mail-Adressen (wie FaceTime) zu empfangen. Wenn Sie eine Nachricht von Ihrem iPhone senden, wird die Antwort möglicherweise nicht auf Ihrem iPad angezeigt. Es ist natürlich erwähnenswert, dass Apple an der Lösung dieses Problems arbeitet und die Dinge dies tun werden besser funktionieren in iOS 6.
Dann gibt es die Geschichten von Nachrichten, die auf den falschen iOS-Geräten empfangen wurden. Der bekannteste davon betraf einen Apple Store Genius. Andere Berichte beziehen sich auf verlorene oder gestohlene Telefone. The Verge veröffentlichte die Ergebnisse einiger Tests und bestätigte, dass der Austausch einer SIM-Karte zwischen zwei iPhones das Problem reproduzieren kann. Apples Antwort war, dass das betroffene Genie außerhalb der Store-Richtlinien gehandelt habe und dass das Problem durch Ein- und Ausschalten von iMessage gelöst werden kann. Es besteht die Möglichkeit, dass iOS 6 dieses Problem sowie das Problem mit Nachrichten, die nicht an alle Ihre Apple-Geräte übertragen werden, behebt.
Diese Art von Vorfall wirft jedoch eine weitere Besorgnis auf, die Matthew Green, ein Kryptograf und Forschungsprofessor bei Johns Hopkins, in einem Blogeintrag dieses Wochenende. Wir wissen immer noch nicht, wie iMessage tatsächlich funktioniert. Es scheint ein besonders komplexes System zu sein – vielleicht mehr als es sein muss. Es macht auch die unabhängige Überprüfung der Beschreibung des Dienstes durch Apple extrem schwierig. Wenn Sie mit vertraulichen Informationen zu tun haben, insbesondere in einer stark regulierten Branche, ist dies ein großes Problem.
Eine letzte Sorge ist, dass Benutzer möglicherweise nicht einmal bemerken, ob sie Nachrichten über iMessage senden. Dies könnte zu Verwirrung über die verfügbaren Messaging-Funktionen und die Sicherheit der Nachricht führen. Zugegeben, die meisten iOS-Veteranen und technisch versierten Benutzer werden den Unterschied erkennen, aber viele Leute wissen vielleicht nicht, dass grüne Chat-Blasen SMS und blaue iMessage bedeuten.
Bedeutet dies, dass iMessage nicht im Geschäft verwendet werden sollte? Nicht ganz, aber es bedeutet definitiv, dass Unternehmen sich der potenziellen Probleme bewusst sein sollten. Es bedeutet auch, dass ein alternatives Messaging-System wie TigerText, das wir Anfang des Jahres profiliert, möglicherweise eine bessere Option in Bezug auf Sicherheit, Funktionsumfang und Unterstützung für mehrere Plattformen.
Quelle: Ein paar Gedanken zur Kryptographietechnik