Fortune-Journalist erzählt Geschichten über Steve Jobs: Behebung von AOL-, Toy Story- und Gesundheitsproblemen

Brent Schlender hat im Laufe der Jahre für eine Reihe von Publikationen gearbeitet und war in Positionen wie Lead Technology Reporter für die Wallstreet Journal. Jetzt als Mitwirkender für Reichtum, hat Schlender Steve Jobs in den letzten 25 Jahren bei zahlreichen Gelegenheiten gecovert.

In einem kürzlich erschienenen Artikel über Reichtum, erzählt Schlender von „Kapiteln in seiner [Jobs-]Geschichte, die ich nie erzählen konnte, auch weil sie es tun würden“ ein persönliches Vertrauen verletzen oder weil das Gelernte nicht wirklich in ein typisches analytisches Geschäft passte Geschichte."

Einige besonders schöne Erinnerungen an Jobs sind in Schlenders Anekdoten enthalten, darunter Jobs' Plan, AOL im Jahr 2003 zu "reparieren", als er das Original in der Vorschau sah Spielzeuggeschichte an eine Gruppe von Kindern, und als er sich 2008 entschloss, bei Apple einen längeren medizinischen Urlaub zu nehmen.

Jobs hatte 2003 eine Idee, AOL zu „reparieren“:

In einem Fall kam John Huey, der jetzt Chefredakteur von Time Inc. ist, 2003 zu mir in die Apple-Zentrale in Cupertino Story-Interview, sondern um Jobs' Rat einzuholen, wie er unsere angeschlagene Muttergesellschaft, damals bekannt als AOL Time, aufräumen würde Warner. Steve sah uns ungläubig an und murmelte etwas darüber, was für eine Zeitverschwendung es sei, in den Rückspiegel zu schauen. Dann verbrachte er die nächsten 20 Minuten damit, methodisch und quälend detailliert zu erklären, warum das Geschäftsmodell von AOL, eine Einwahlverbindung zu sein Der Internetdienst war ein völliges Missverhältnis und hatte nur dazu gedient, den Ausbau seines viel vielversprechenderen Breitbands durch Time Warner zu verlangsamen Unternehmen. Dann wurde er bitter darüber, warum AOLs „Postkartenproduktionswerte“ für seine Online-Inhalte so „hoffnungslos im letzten Jahrhundert“ waren.

"Nun, ich denke, das bedeutet, dass Sie denken, dass es nicht repariert werden könnte", sagte Huey. Darauf antwortete Jobs: „Das habe ich nicht gesagt. Ich weiß, wie du es beheben könntest. Ich habe einfach kein Interesse." Dann ging er unerklärlicherweise zum Whiteboard und verbrachte weitere 15 Minuten Aus dem Kopf eine Strategie auszuarbeiten, um AOL in etwas mehr wie ein Medium zu verwandeln Gesellschaft.

„So würde ich es machen“, schloss er und schnappte die Kappe mit Schwung wieder auf den trockenen Marker. "Aber wie gesagt, ich habe kein Interesse."

Jobs gab die erste Vorschau des Originals Spielzeuggeschichte Film für eine Gruppe von Kindern:

Die aufschlussreichsten Treffen waren oft solche, die Steve selbst initiierte, normalerweise mit einem Telefonanruf bei mir zu Hause aus heiterem Himmel und immer mit einem ganz bestimmten Ziel vor Augen. An einem Samstagmorgen im Mai 1995 rief er an und bat mich, meine beiden Töchter im Grundschulalter zu holen und sie sofort zu ihm nach Palo Alto zu bringen. „Ich schaue Reed heute Morgen und habe ihnen etwas Cooles zu zeigen“, war alles, was er sagte.

Als wir ankamen, begrüßte uns der 3-jährige Reed Jobs an der Küchentür, eingehüllt in blau-rote Seidentücher und kreischend: „Ich bin eine Hexe!!!“

Nachdem er Popcorn gemacht und den Kindern etwas Saft besorgt hatte, führte Steve uns in die Höhle und klatschte eine VHS-Kassette in den Player. Die Musik schwoll an und ein Strom unleserlicher, mit Bleistift gezeichneter Storyboards, die den Vorspann eines Films simulierten, blitzte auf dem Bildschirm auf. Und dann brach plötzlich eine ganz neue Art von Animation in voller Farbe hervor. Alle drei Kinder waren gebannt, obwohl die komplette Animation nur für die Hälfte des Films fertig war. Der Soundtrack war fertig, aber ganze Szenen waren nur teilweise animiert oder in Storyboard-Form.

Es stellte sich heraus, dass dies ein früher Schnitt war Spielzeuggeschichte, der Film, der Pixar nach seiner Premiere sechs Monate später auf die Landkarte bringen würde. Der Vorstand hatte noch nicht einmal so viel davon gesehen. Aber das war Marktforschung im Stil von Steve Jobs. Als es vorbei war, fragte er meine Kinder (nicht mich): „Was denkst du? Ist es so gut wie Pocahontas?" Greta und Fernanda nickten energisch. „Nun, ist es so gut wie? Der König der Löwen?" Fernanda antwortete: "Ich werde mich nicht entscheiden können, bis ich es sehe Spielzeuggeschichte noch fünf oder sechs Mal.“

Jobs erkannte schließlich, dass er 2008 seinen gesundheitlichen Problemen „auf den Grund gehen“ musste:

Ich habe angefangen, ein Buchprojekt zu planen, das ich anrufen wollte Gründer-Bewahrer das würde versuchen zu erklären, warum manche Unternehmer als Unternehmensführer noch schneller wachsen können als die Unternehmen, die sie gründen. Steve erklärte sich bereit, neben Bill Gates, Michael Dell und Andy Grove eines der Hauptthemen des Buches zu sein. Alle hatten sich Ende November 2008 zu einem Roundtable-Gespräch mit mir im Silicon Valley verabredet.

Eine Woche vor dem Treffen rief mich Steve zu Hause an. "Ich hasse es wirklich, das zu tun, Brent, aber ich muss aus unserem Treffen aussteigen." Vielleicht war es nur mein neues Hörgerät, aber er klang ungewöhnlich gedämpft. „Ich vertraue dir, dass du niemandem etwas darüber sagst, warum ich dich absage, aber ich sage dir die Wahrheit. Ich muss meinen gesundheitlichen Problemen wirklich ein für alle Mal auf den Grund gehen. Ich bin nicht in der Lage, mich mit jemandem zu treffen, und werde nach Thanksgiving in einen längeren Krankheitsurlaub gehen.“ Drei Wochen später erhielt er eine Lebertransplantation. Danach haben wir nur noch wenige Male gesprochen. Und drei Jahre später war er weg.

Lesen Brent Schlenders vollständiger Artikel über Reichtum für mehr über Steve Jobs.

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