Bereits im Mai hat Apples iPad seine illustre Titel als das beste Tablet gemäß der US Tablet Satisfaction Survey von J.D. Power.
Schneller Vorlauf von fünf Monaten und Apple hat den Titel verloren… Amazonas, aller Unternehmen. Ist das überhaupt das wahre Leben?
So haben sich die Stimmen entwickelt. In einer von März bis August durchgeführten Umfrage zur Verbraucherzufriedenheit unter fast 2.700 US-amerikanischen Tablet-Besitzern belegte das iPad mit 824 von 1.000 möglichen Punkten den zweiten Platz. Samsung belegte mit 821 den dritten Platz, während Asus und Acer die Plätze vier bzw. fünf belegten. Aber die Kindle-Tablets von Amazon schlagen alle und nehmen eine Punktzahl von 827 von 1.000 mit nach Hause.
Laut J.D. Power erhielt Apple hohe Punktzahlen in Bezug auf Leistung, Design und Design, während Amazon in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Kosten am besten abgeschnitten hat. Das macht Sinn: Die Kindle-Tablets von Amazon sind nicht nur mehrere Hundert Euro billiger als das iPad, sondern auch Funktionen wie Amazons Mayday macht es für Kunden schmerzlos, mit Support-Mitarbeitern per Video zu chatten, um eine Einzelcoaching-Sitzung zur Verwendung ihrer. zu erhalten Tablette.
Etwas sagt mir, dass auch hier ein anderer Faktor eine Rolle spielt: Während der jüngsten Rangliste von J.D. Power wurden eine Reihe neuer Kindle Fires angekündigt, aber keine neuen iPads. Vielleicht gaben die Leute Tablets, die vor kurzem auf den Markt kamen, ein etwas besseres Ranking?
Wenn ja, wundern Sie sich nicht, wenn das iPad das nächste Mal, wenn J.D. Power seine US-Tablet-Zufriedenheitsumfrage veröffentlicht, auf den ersten Platz zurückspringt. Wir alle wissen, dass das iPad das beste Tablet auf dem Markt ist; es hat die Krone schon einmal genommen, und es kann es wieder nehmen.
Quelle: Macworld