Snapchat entschuldigt sich für die jüngste Welle von Snap-Spam
Nachdem er über die Feiertage unter Beschuss geraten war, weil er Opfer eines massiven Hacks war, der Telefonnummern und Snapchat-Benutzernamen von über durchsickerte 4,6 Millionen seiner Benutzer, Snapchat ist wieder auf dem heißen Platz, da sich viele seiner Benutzer darüber beschweren, dass sie plötzlich von Snap Spam angegriffen wurden.
Snapchat hat die Flammen schnell gelöscht, indem es einen offenen Brief in seinem Blog veröffentlicht hat, in dem behauptet wird, dass die Spam-Welle nichts mit dem Feiertags-Hack zu tun hat, der die Informationen der Benutzer preisgegeben hat. Stattdessen macht Snapchat den Snap-Spam für die steigende Popularität des Dienstes verantwortlich.
Hier ist die vollständige Entschuldigung:
Wir haben am Wochenende einige Beschwerden über eine Zunahme von Snap Spam in unserem Dienst gehört. Wir möchten uns für alle unerwünschten Snaps entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass unser Team an der Lösung des Problems arbeitet. Soweit wir wissen, hat dies nichts mit dem Problem mit der Suche nach Freunden zu tun, das wir über die Feiertage hatten.
Wir erwarten zwar, Spam zu minimieren, dies ist jedoch die Folge eines schnell wachsenden Dienstes. Um zu verhindern, dass Spam in Ihren Feed gelangt, können Sie Ihre Einstellungen anpassen, um festzulegen, wer Ihnen Snaps senden kann. Wir empfehlen „Nur meine Freunde“ :)
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und halten Sie auf dem Laufenden.
Liebe,
Team Snapchat
Snapchat hat versprochen, einen Spam-Fix in die App zu bringen zurück im April des letzten Jahres, aber abgesehen von der Korrektur Ihrer Datenschutzeinstellungen gibt es keine Möglichkeit für Benutzer, Spam zu melden oder zu filtern.
Habe 3 @Snapchat Spam heute. Zeit für sie, eine Berichtsschaltfläche hinzuzufügen?
– Jordan Harband (@ljharb) 13. Januar 2014
Quelle: Snapchat
Bild: Mashable