Die FTC geht nach TracFone für "unbegrenzte" Datendrosselung

Obwohl unbegrenzte Datenmengen ein Versprechen von Carriern wie AT&T waren, um potenzielle Kunden in ihr Netzwerk zu locken, gibt es sie nicht mehr wirklich. Selbst wenn Sie einen unbegrenzten Datenvertrag haben, drosseln die Mobilfunkanbieter Ihre Verbindung, sobald Sie jeden Monat ein bestimmtes Datenvolumen erhöhen.

Es sieht jedoch so aus, als ob die Federal Trade Commission gegen Fluggesellschaften vorgehen könnte, die sogenannte „unbegrenzte“ Verbindungen drosseln. Die FTC hat TracFone gerade mit einer Geldstrafe von 40 Millionen US-Dollar belegt, weil sie Kunden ihres unbegrenzten Datendienstes gedrosselt hat.

Seit 2009 bewirbt TracFone unbegrenzten Service mit einer Vielzahl von Markennamen, darunter Straight Talk Wireless, Net10 Wireless, Simple Mobile und Telcel America. Sie vermarkten sich unter dem Banner, den Kunden „unbegrenzt alles“ anzubieten, aber das ist nicht so.

Laut dem Urteil der FTC gegen TracFone:

TracFone brach das Versprechen der „unbegrenzten Datenmenge“, das es Millionen von Verbrauchern gegeben hatte, indem es die Geschwindigkeit ihres Dienstes erheblich reduzierte, wenn Kunden innerhalb von 30 Tagen bestimmte festgelegte Grenzen überschritten. Gedrosselte Kunden erlebten oft eine Verlangsamung von mindestens 60 % und manchmal sogar 90 %, was ihre Fähigkeit, sich an den Aktivitäten zu beteiligen, für die Menschen einen Datentarif kaufen, erheblich beeinträchtigte. Kunden, deren Service unterbrochen wurde, konnten überhaupt keine mobilen Daten senden oder empfangen.

Dieser Vergleich gilt nicht für andere Mobilfunkanbieter wie AT&T, Verizon, T-Mobile und Sprint, deutet jedoch darauf hin, dass die FTC eines Tages möglicherweise die größten Throttler in ihre Seiten stecken … zumindest, wenn sie ihre sogenannten „unbegrenzten“ Dienste nicht entsprechend bewerben.

Quelle: FTC