Weitere Beweise für MacBook Air Flicker & Freeze

Die ersten MacBook Air-Anwender haben Probleme mit ihren neuen Notebooks gemeldet, die Videoprobleme und häufige Kernel-Paniken beinhalten. Nun haben einige dieser Nutzer Bilder und Videobeweise veröffentlicht, die das flackernde Video demonstrieren und Einfrieren des Computers, das bei fast allen 11-Zoll- und 13-Zoll-Modellen der neuen Version aufzutreten scheint MacBook Air.

Wir waren die ersten, die Prüfbericht dieses Problem letztes Wochenende und seitdem gibt es mehr Berichte über andere MacBook Air-Benutzer, die auf das gleiche Problem stoßen. Benutzer in Deutschland melden Probleme und die Leute von MacWorld haben gemeldet sehen, dass das Problem auf ihren neuen MacBook Airs auftritt.

Das Diskussionsforum posten Die Behandlung dieses Themas ist nicht so groß wie einige der anderen Apple-Fehler, die wir in der Vergangenheit gesehen haben, also ist dieses Problem hoffentlich nicht sehr weit verbreitet. Unabhängig vom Umfang der Diskussion gibt es definitiv ein Problem. Ein YouTube-Nutzer,

Ich habe diese Woche zweimal versucht, Apple PR zu kontaktieren, einmal per E-Mail und einmal telefonisch. Meine Bitten um einen Kommentar von Apple zu dieser Situation wurden nicht beantwortet. Das ist ziemlich typisch. Ich habe sie wegen banalerer Dinge kontaktiert und eine Antwort erhalten, aber wenn es um so etwas Wichtiges geht, antworten sie selten. Glücklicherweise hatte ich mit AppleCare mehr Glück.

Apple veröffentlicht Firmware-Update?

Ich habe sie wegen eines Tippes angerufen, den ich davon bekommen habe Diskussion, weil ein Nutzer die Forumsmitglieder darauf hingewiesen hat, dass Apple dieses Problem kennt und über ein weiteres Software-Update an einer Lösung dafür arbeitet. Ich habe mit einem AppleCare-Vertreter gesprochen und er hat mir mitgeteilt, dass dies tatsächlich der Fall ist, aber es gab keine Schätzung zum Veröffentlichungsdatum des Updates.

Mögliche Lösung: Schließen Sie den Deckel

In der Zwischenzeit sagte mir der AppleCare-Vertreter, dass Apple einen Workaround zum Ausprobieren anbietet. Schließen Sie das MacBook Air und warten Sie ca. 10-15 Sekunden und öffnen Sie es dann wieder. Dies wird angeblich den Bildschirm des Notebooks aus- und wieder einschalten und zurücksetzen. Ich bin mir nicht sicher, ob dies hilft oder nicht, da ich das Problem seit dem ersten Mal bei mir nicht gesehen habe. Ich bin mir auch nicht sicher, ob das hilft, wenn die Maschine einfriert. In der Regel hilft nur ein Hard-Reset über den Power-Button.

Etwas zum Ausprobieren: Altes MBA-Software-Update installieren

Eine Sache habe ich selbst ausprobiert. Apple hat bereits ein MacBook Air-Update veröffentlicht, das Videokorrekturen enthielt. Unmittelbar nachdem ich das Problem zum ersten Mal auf meinem MacBook Air I gesehen habe manuell dieses Update erneut mit allen Anwendungen angewendet usw. abgeschlossen. Seitdem ist das Problem nicht mehr aufgetreten. Ich würde gerne wissen, ob dies für andere funktioniert, insbesondere für diejenigen von Ihnen, die berichten, dass es regelmäßig passiert.

Wenn eine dieser Ideen für Sie funktioniert oder Sie einen anderen Vorschlag haben, können Sie gerne einen Kommentar dazu hinterlassen.

Ich empfehle auch dringend, dass jeder, der auf das Video- oder Kernel-Panik-Problem stößt, sofort AppleCare anrufen und Ihr Problem dokumentieren und Ihnen eine Fallnummer ausstellen lassen. Die Fallnummer ist praktisch, falls Sie zur Genius Bar gehen, um das Notebook reparieren oder ersetzen zu lassen.