Apple Pay geht in Japan live, aber nicht ohne Probleme

Apple Pay feierte heute sein Debüt in Japan, obwohl es nicht ganz den besten Start hatte.

Der Grund? Eines der am meisten erwarteten Verkaufsargumente des Dienstes – die Möglichkeit, ihn in der U-Bahn zu nutzen – funktionierte nicht richtig. Während East Japan Railway Co. sagt, dass die Dinge innerhalb weniger Stunden behoben wurden, hat der Ausfall in der Hauptverkehrszeit einige Benutzer beunruhigt über die zukünftige Systemstabilität.

Das Problem bezieht sich offenbar auf das kontaktlose Bezahlsystem Mobile Suica, mit dem Apple Pay arbeitet. Mit dieser Karte kann man U-Bahn-Fahrten bezahlen. Tim Cook war kürzlich in Japan, wo ihm gezeigt wurde, wie er mit einem Suica-fähigen iPhone durch die Bahnsteige geht.

Das Problem lag an der großen Anzahl von Benutzern, die versuchten, Suica-Karten auf Apple Pay zu verwenden, was die erwarteten Mengen bei weitem überstieg. Das ist erinnert an das Debüt von Apple Pay in China

Mit anderen Worten, dies sind gute und schlechte Nachrichten für Apple: gut, dass japanische Kunden von Apple Pay begeistert sind, und schlecht weil es Pendler bei einer der am meisten gepriesenen Integrationen sofort misstrauisch macht – auch wenn Apple selbst nicht unbedingt dabei war Fehler.

Derzeit ist Apple Pay in Japan für eine Vielzahl von Kreditkarten verfügbar, obwohl einige Karten von American Express, DC, UC und MUFG derzeit ausgeschlossen sind.

Quelle: Bloomberg