BlackBerry hat angekündigt, die am 25.
„BlackBerry pflegt seit vielen Jahren eine positive Beziehung zu T-Mobile. Leider ergänzen sich unsere Strategien derzeit nicht und wir müssen im besten Interesse unserer BlackBerry-Kunden handeln“, sagte BlackBerry-CEO John Chen in einer Erklärung.
Die Ankündigung folgt einem Spagat, der begann, als T-Mobile vorschlug, dass BlackBerry-Benutzer Tauschen Sie ihre Telefone gegen iPhones ein – bietet ein entsperrtes iPhone 5s für nur 500 US-Dollar an, eine Ersparnis von 150 US-Dollar gegenüber dem üblichen Verkaufspreis.
Eine massive 94 % der BlackBerry-Benutzer Berichten zufolge haben sie ihre Telefone während der Aktion gegen ein anderes Gerät eingetauscht.
T-Mobile versuchte, Wiedergutmachung zu leisten, indem es allen BlackBerry-Benutzern eine Gutschrift von 200 US-Dollar für den Kauf eines neuen Geräts anbot, plus 50 US-Dollar für diejenigen, die neue BB-Handys erhielten.
Kult des Mac damals beschrieb es als „eine ziemlich geniale Art, negative Presse in gute Werbung zu verwandeln“ und als „eine Art faszinierendes soziales Experiment“.
Der Schaden wurde jedoch eindeutig angerichtet, als BlackBerry sich entschied, die Verbindungen zu T-Mobile abzubrechen.
Waterloo, ON – BlackBerry® Limited (NASDAQ: BBRY; TSX: BB), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Mobilfunk, gab heute bekannt, dass es die T-Mobile U.S, Inc. Lizenz zum Verkauf von BlackBerry-Produkten, wenn sie am 25. April 2014 abläuft.
BlackBerry-Kunden im T-Mobile-Netz sollten keinen Unterschied in ihrem Service oder Support feststellen. BlackBerry wird eng mit T-Mobile zusammenarbeiten, um jedem Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten im T-Mobile U.S.-Netz verbleiben oder an einen Kunden, der Geräte von T-Mobiles bestehenden. kauft Inventar.
BlackBerry arbeitet auch eng mit anderen Carrier-Partnern zusammen, um Verbrauchern und Geschäftskunden Alternativen zu bieten Sollten sie sich entscheiden, zu einem anderen Anbieter zu wechseln und für ihr langfristiges Gerät und ihren Dienst bei BlackBerry zu bleiben braucht. Weitere Details, Angebote und Hilfestellungen finden Geschäftskunden und Verbraucher unter http://us.blackberry.com/smartphones.html.
„BlackBerry pflegt seit vielen Jahren eine positive Beziehung zu T-Mobile. Leider ergänzen sich unsere Strategien derzeit nicht und wir müssen im besten Interesse unserer BlackBerry-Kunden handeln. Wir hoffen, in Zukunft wieder mit T-Mobile zusammenarbeiten zu können, wenn unsere Geschäftsstrategien aufeinander abgestimmt sind“, sagte John Chen, CEO und Executive Chair von BlackBerry. „Wir sind unseren treuen BlackBerry-Kunden zutiefst dankbar und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um dies zu gewährleisten kontinuierliche Unterstützung mit Ihrem bestehenden Carrier oder sorgen Sie für einen reibungslosen Übergang zu unseren anderen Carrier-Partnern.
