Apple verzichtet auf Wiederauffüllungsgebühren nach Kontroverse um den Empfang des iPhone 4
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Äpfel Antwort zum anhaltenden iPhone 4 „Death Grip“-Debakel ist überwiegend kosmetisch, aber am Ende des Tages hat Cupertino dafür gesorgt, dass jeder weiß: "Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie es" Geben Sie Ihr unbeschädigtes iPhone innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in einen Apple Store oder den Online-Apple Store zurück, um eine vollständige Erstattung."
Werfen Sie den Handschuh nieder und fordern Sie Ihre Kunden auf, ihre Telefone zurückzugeben, wenn sie nicht zufrieden sind mit Apples Fix ist ziemlich gewagt, aber zumindest scheint Apple ihr Geld auf die Lippen zu stecken ist: Computerwelt stellt fest, dass Apple gleichzeitig mit der Veröffentlichung des iPhone 4-Empfangsmemos die Bedingungen seiner Rückgaberichtlinie stillschweigend geändert hat, um die übliche Auffüllungsgebühr von 10 % auszuschließen.
Laut Computerworld senkt Apple die Wiederauffüllungsgebühr, um sich gegen Sammelklagen zu verteidigen, die andernfalls die Gebühr von 10 % als zu ersetzende Verluste anführen könnten. Persönlich denke ich, dass es einfacher ist: Apple ist einfach nicht die Art von Unternehmen, die eine volle Rückerstattung verspricht, und Sie dann übervorteilen.