Twitter hat seine Meinung zum Löschen inaktiver Benutzerkonten geändert (vorerst)
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Die Entscheidung von Twitter, Konten zu entfernen, die sechs Monate oder länger inaktiv waren, klang theoretisch gut. Es würde eine Reihe von Benutzernamen freigeben und Twitter theoretisch transparenter machen, indem nur Informationen (wie die Anzahl der Follower) angezeigt werden, die die aktuellen aktiven Benutzer widerspiegeln.
In der Theorie. Kurz nach Twitter hat diese Woche die neue Richtlinie enthüllt, äußerten die Leute Bedenken, was dies für verstorbene Benutzer bedeuten würde. Warum ist das wichtig? Es gibt einen sehr guten Grund.
In einer Welt, in der ein immer größerer Teil unserer Identität online ist, stellt Twitter ein Archiv der Gedanken und Worte der Menschen im Laufe der Zeit dar. Für den Fall, dass die Person nicht mehr lebt – und daher den Dienst nicht nutzen kann – bedeutet das nicht, dass er für andere nicht von Interesse ist.
In einem Tweet bestätigte Twitter, dass es eine Lösung für dieses Problem geben müsse. Seitdem heißt es, dass keine Benutzerkonten gelöscht werden, bis eine Möglichkeit für "Menschen geschaffen wurde, Konten zu gedenken".
Twitter Support
@Twitter Support
Wir haben Sie zu den Auswirkungen gehört, die dies auf die Konten des Verstorbenen haben würde. Dies war ein Fehler unsererseits. Wir werden keine inaktiven Konten entfernen, bis wir eine neue Möglichkeit geschaffen haben, Konten zu gedenken.
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Darüber hinaus stellte Twitter fest, dass diese Änderungen zunächst nur diejenigen in der Europäischen Union betreffen werden. Dies ist eine Folge der strengen Datenschutzbestimmungen der EU-DSGVO.
Das Problem mit inaktiven Twitter-Accounts
Twitter ist nicht das einzige Unternehmen, das sich dieser Herausforderung in Bezug auf verstorbene Benutzer stellt. Beide Facebook und Google habe das gleiche erlebt. Beide haben sich Möglichkeiten ausgedacht, Benutzern zu ermöglichen, die nicht mehr in der Nähe sind, zu archivieren oder zu gedenken.
Auch Apple hatte in diesem Bereich einige Herausforderungen. Zum Beispiel, vor einigen Jahren Ein Vater schrieb Tim Cook und bat ihn, das iPhone seines toten 13-jährigen Sohnes zu entsperren. Dies war, damit er darauf gespeicherte Fotos abrufen konnte. In diesem Fall drückten die technischen Mitarbeiter von Apple ihr Mitgefühl aus, sagten jedoch, dass sie nichts tun könnten.
Das sind große Herausforderungen – und es gibt keine einfache Lösung dafür. Im Fall von Twitter war es kein aktiver Versuch, Konten von verstorbenen Benutzern zu löschen. Vielmehr war es ein Versuch, den Dienst zu rationalisieren und andere damit verbundene Probleme zu lösen.
Trotzdem ein großes Lob für Twitter, um auf Bedenken zu hören und schnell darauf zu reagieren. Auch wenn wir noch sehen müssen, was es in Bezug auf einen Gedenkgottesdienst ausrollen wird.