Hier bei Cult of Mac lieben wir Mailbox, den Gmail-Client von Drittanbietern für iOS. Aber seit es für iOS 7 optimiert wurde, wird es von einem äußerst frustrierenden Fehler geplagt, der dazu führt, dass E-Mail-Konten nach dem Zufallsprinzip gelöscht werden. Glücklicherweise behebt das neueste Update der App, das jetzt im App Store verfügbar ist, das Problem endlich.
Aber zu welchen Kosten?
Es ist unklar, was das Problem verursacht hat, aber viele Mailbox-Benutzer öffneten die App und stellten fest, dass ihre Gmail-Konten gelöscht wurden und sie sie erneut einrichten mussten. Seltsamerweise sendete Mailbox weiterhin Push-Benachrichtigungen für eingehende E-Mails – obwohl es so aussah, als ob kein Konto eingerichtet wäre.
Ich habe letzte Woche zum ersten Mal von diesem Problem gehört, aber ich hatte das Glück, es bis Sonntag auszuweichen. Seitdem hat Mailbox jedoch zweimal meinen Gmail-Account gelöscht. Ich habe tatsächlich die offizielle Gmail-App heruntergeladen und beschlossen, diese zu verwenden, bis das Problem behoben war, da ich mein Konto nicht ein viertes Mal einrichten konnte, da ich wusste, dass es wieder gelöscht würde.
Glücklicherweise wurde das Problem jetzt in Mailbox-Version 1.6.2 behoben, das Mailbox-Team musste jedoch die Hintergrundaktualisierungsfunktion der App vorübergehend deaktivieren.
"Die Ursache liegt irgendwo in unserer Interaktion mit Apples neuer Hintergrundaktualisierungsfunktion."
„Ein Großteil unseres Teams hat die letzten fünf Tage im Krisenmodus verbracht, um den Fehler zu diagnostizieren, und wir glauben derzeit, dass dies Die Hauptursache liegt irgendwo in unserer Interaktion mit Apples neuer Hintergrundaktualisierungsfunktion“, heißt es in einem Post in der Mailbox Blogs.
„Heute Morgen hat Apple die Version 1.6.2 freigegeben. wodurch die Hintergrundaktualisierung deaktiviert wird, um das Problem vorübergehend zu umgehen. Wir werden weiterhin mit Apple und der Entwickler-Community an einer längerfristigen Lösung zusammenarbeiten, aber wir hoffen, dass damit das Abmeldeproblem in der Zwischenzeit behoben wird.“
Dies ist kein allzu großes Problem; Sie sollten weiterhin Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn neue E-Mails eingehen. Dies bedeutet nur, dass Sie Ihren Posteingang manuell aktualisieren müssen, wenn Sie die App öffnen. Sie sollten keine wichtigen E-Mails verpassen, während die Hintergrundaktualisierung aktiviert ist.
Mailbox 1.6.2 steht ab sofort im App Store zum Download bereit. Wenn Sie in iOS 7 automatische App-Updates aktiviert haben, verwenden Sie möglicherweise bereits die neueste Version – aber sie steht jetzt für diejenigen zum Download bereit, die ihre Updates manuell installieren möchten.
Quelle: Appstore
Über: Postfach-Blog
