Für viele Apple-Fans hat die Idee, für ihr Lieblings-Tech-Unternehmen zu arbeiten, einen hypnotischen Reiz, auch wenn es nur ein Job ist, der die Genius Bar im lokalen Apple Store besetzt. Aber was passiert, wenn man tatsächlich zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wird? Wie ist es eigentlich, im Apple Store zu arbeiten?
Die Wahrheit ist, dass nur wenige Bewerber es jemals erfahren werden, da es fast unmöglich ist, einen Job bei einem Apple Retail zu bekommen Laden Sie in allen Bereichen außer einer Einstiegs-, Teilzeit-Verkaufsposition, egal wie qualifiziert oder gebildet Sie sind sind. Einmal drin, ist es fast unmöglich, die Leiter hochzusteigen, du wirst schlecht bezahlt, du wirst es wahrscheinlich nie sehen eine Erhöhung über die Grundinflation hinaus, werden Sie überarbeitet und Tag für Tag von missbraucht Kunden. Wenn Sie sich durchsetzen und die Leiter erklimmen, kann sich der Job lohnen, aber meistens ist es nicht nur die Hölle im Einzelhandel... es ist schlimmer als der Einzelhandel.
In einem tollen Thread bei Reddit, ein neuer Bewerber für eine Stelle in seinem lokalen Apple Store als Creative (ein Apple Store höhere Ausbildung und persönlichkeitsorientierte Mitarbeiter) wollte wissen, was ihn bei der Interview.
Hier sind einige der Highlights darüber, was Sie von der folgenden Diskussion erwarten können:
• Von Apple veröffentlichte Stellenanzeigen werden in der Regel bereits zu 80 % von internen Kandidaten besetzt, bevor sie überhaupt ins Netz gehen. Die Politik von Apple sieht vor, alle Positionen zu veröffentlichen, auch wenn sie Monate zuvor besetzt oder an jemanden versprochen wurden. Folglich werden Sie von den meisten Positionen im Apple Store nie etwas hören.
• Die Bewerbung für eine Stelle als Creative im Apple Store kann oft ein Köder sein, bei dem qualifizierten Bewerbern wird mitgeteilt, dass ihnen die Stelle offen stehen kann, wenn sie eine bestimmte Ausbildung erfüllen Bedarf. Was dann passiert, ist, dass die Bewerber in eine „endlose Warteschlange von Genehmigungen und Schulungen“ eingesperrt werden und einige der schwierigsten Arbeiten erledigen, während sie das Gehalt eines Teilzeitspezialisten erhalten.
• Es kann Monate dauern, bis Sie bei Apple Retail zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden.
• Qualifikationen spielen keine Rolle. Apple kümmert sich nicht um deine Qualifikationen, es interessiert sie, ob du „auf ihre Art“ unterrichten kannst oder nicht. 90 % des Kundenstamms von Apple werden nie über die Basis hinausgehen Das heißt, es ist wichtiger, dass Sie jemandem beibringen können, ein Trackpad zu verwenden oder ein Gmail-Konto einzurichten, als dass Sie in der Lage sind, Final Cut zu lernen Profi.
• Sie müssen eine NDA unterschreiben, nur um einen Raum für ein Vorstellungsgespräch für eine Stelle zu betreten, sogar für Verkaufsstellen auf Einstiegsniveau.
• Der Interviewprozess beinhaltet das Anschauen vieler Präsentationen darüber, wie großartig Apple ist, wie erfolgreich die Apple Stores sind, und sogar mit einer Reihe von Mitarbeitern zu sprechen, die dann ausführlich darüber sprechen, wie Apple das Beste in ihrem Leben ist lebt. Für ambivalente Menschen ist hier kein Platz.
• Wenn Sie einen Job in einem Apple Store suchen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, über Kundenservice-Fähigkeiten statt über technisches Wissen zu sprechen. Apple „bevorzugt eigentlich Leute, die wenig technisches Wissen haben, damit sie leicht geformt werden können. Kundenservice und Soft Skills sind alles für diese Position.“ Ein anderer Kommentator stimmte zu und sagte: dass es für Apple einfacher ist, jemandem technisches Wissen zu vermitteln, als jemandem beizubringen, mit ihm gut umzugehen Personen.
• Während fast jeder, der im Apple Store eingestellt wird, als Spezialist eingestellt wird, ist es möglich, innerhalb des ersten Monats zu einem Vollzeitgenie befördert, wenn Sie hart dafür arbeiten und Ihren Ausbildung. Äußere Faktoren können dies jedoch verstärken, z. B. ob Apple bald einen weiteren Store in Ihrer Nähe eröffnet oder nicht.
• Kreative verdienen durchschnittlich 25,00 USD pro Stunde. Spezialisten verdienen viel weniger. Die Erhöhungen sind sehr, sehr minimal: maximal 5 %, aber niemand kommt jemals über 3 % oder über die Basisinflationsrate
• Auch wenn Sie in Teilzeit eingestellt werden, müssen Sie sich fast in Vollzeit für die Stelle einsetzen. In Ihrem Vertrag steht, dass Sie bei großer Nachfrage Ihre Arbeitszeit deutlich erhöhen können. Ebenso könnten Sie in langsamen Perioden keine Stunden mehr haben.
• Anekdotisch, wenn Sie eine Stelle als Kreativer anstreben, benötigen Sie ein Lehramtsstudium. Auch dann ist das Training extrem intensiv.
• Die Einzelhandelsstrategie von Apple besteht laut einem Kommentator darin, nach gut ausgebildeten jungen Leuten zu suchen, die sie durch die Prestige der Marke Apple, einen Job mit „deutlich mehr psychischem Stress und Arbeit“ zu absolvieren, im Austausch für den normalen (niedrigen) Einzelhandel Löhne.
• Trotzdem kann die Arbeit in Apple Stores sehr lohnend sein. Ein Redditor schrieb: „Ich war überwältigt davon, wie viel ich darüber gelernt habe, wie Menschen mit ihren Geräten interagieren und wie Menschen normalerweise stecken bleiben. Zum Glück sind die meisten Apple-Produkte bemerkenswert gut gemacht, aber viel Glück, wenn Sie der Oma von jemandem helfen müssen, sich für ein Gmail-Konto anzumelden. Sie bekommen Schüler aller Niveaus, vom 12-Jährigen, der HTML lernen wollte, bis hin zur Frau, die noch nie eine Maus benutzt und eine Stunde damit verbracht hat, zu lernen, wie man klickt/doppelt/rechtsklickt/klickt und zieht. Es kann Ihre Geduld auf die Probe stellen, aber es ist auch äußerst lohnend, von Woche zu Woche Fortschritte zu sehen und zu erkennen, dass Sie das Leben von jemandem verbessert haben.“
Es ist ein faszinierender Reddit-Thread und Pflichtlektüre für jeden, der darüber nachdenkt, einen Job im Apple-Einzelhandel zu bekommen. Wenn Sie für den Einzelhandelszweig von Apple gearbeitet haben, teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.
Quelle: Reddit
