Apple Store-Mitarbeiter sprechen sich gegen demoralisierende und entwässernde Arbeitsbedingungen aus

Eine Reihe von Interviews mit Einzelhandelsangestellten, die von einer Website der Gewerkschaftsbewegung geführt wurden, zeichnet ein vernichtendes Bild davon, wie es ist, in der Apple Store: unterbezahlt, demoralisiert, physisch ausgelaugt und ohne Möglichkeit, sich Vollzeitleistungen zu sichern, ohne Ihr Privatleben zu ändern Apfel.

Hier die Aufschlüsselung der Beschwerden.

• Erfahrene Apple Store-Mitarbeiter, die nach Lohnunterschieden fragen (nämlich, dass neu eingestellte Mitarbeiter mehr bezahlt wurden als viele Mitarbeiter, die seit einem Jahr oder länger im Apple Store waren) sind sagte, dass "Geld kein Problem sein sollte, wenn Sie bei Apple angestellt sind." Vielmehr sollte die Chance, bei Apple zu arbeiten, „als eine Erfahrung angesehen werden“, die mehr wert ist als eine wettbewerbsfähige Bezahlung allein.

• Apple Store hält die Gesundheitskosten seiner Einzelhandelsmitarbeiter niedrig, indem alle Mitarbeiter als Teilzeitkräfte definiert werden es sei denn, sie können buchstäblich garantieren, dass sie jederzeit zur Verfügung stehen, wenn der Laden geöffnet ist offen. Dies gilt selbst dann, wenn Sie 40 Stunden pro Woche arbeiten.

• Apple unterbesetzt seine Einzelhandelsgeschäfte, um die Kosten niedrig zu halten, was für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen unnötigen Stress verursacht. Ein befragter Mitarbeiter aus Maryland sagte, dass die Unterbesetzung von Apple die Arbeitsbelastung „überwältigend“ und „viel schwieriger machen könnte, effektiv zu sein“. Ein New Yorker Apfel Store-Mitarbeiter bestätigt und vergleicht die Diskrepanz zwischen dem Aufwand, den Apple aufwendet, um Kunden zufrieden zu stellen, und dem Zeitraum, den es unternehmen wird, um die Mitarbeiter zu besänftigen "demoralisierend."

• Das Apple-Management nimmt aufgrund seiner „sehr top-down-Unternehmenskultur“ keine Vorschläge an, wie man seine Einzelhandelsgeschäfte effizienter gestalten kann.

• Die jüngsten Änderungen der Planungsrichtlinien im Apple Store haben zu einer „sehr großen Überarbeitung“ der Zeitpläne und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter geführt, was bedeutet, dass der durchschnittliche Apple Store-Mitarbeiter weniger Zeit für Reparaturen, weniger konsistente Zeitpläne und viel mehr Burnout der Mitarbeiter, da sie mehr Zeit auf dem Boden verbringen und direkt nach der Nacht mehr Frühschichten arbeiten Verschiebungen. Das neue System wird als „emotional und physisch entleerend“ beschrieben.

Das Stück von In diesen Zeiten ist eine Lektüre wert, auch wenn es sich um eine gewerkschaftsfreundliche Seite mit einer sehr klar formulierten Agenda handelt. Nehmen Sie dies also mit einem Körnchen Salz. Wenn Apple jedoch wirklich so mit seinen Einzelhandelsmitarbeitern umgeht, ist es kein Wunder, dass sie das wollen gewerkschaftlich.