Wir alle haben diesen Moment erlebt, als die Rechnung für den großartigen Mobilfunktarif eingeht, für den Sie sich angemeldet haben. Monatliche Zugangsgebühren, Nutzungsgebühren, Zuschläge, Steuern, staatliche Zuschläge und Gebühren – die Liste geht weiter… und weiter… und weiter. Die FCC und andere nennen dies „Rechnungsschock“, während ich es gut nenne … das werden wir uns für einen anderen Tag aufheben. Unabhängig davon, wie wir zu diesen Gebühren und Gebühren stehen, handelt es sich um die Dienste, für die wir uns angemeldet und zu deren Zahlung wir zugestimmt haben. Leider ist es nicht immer einfach, unsere Nutzung zu überwachen, und es kann sehr einfach sein, dass bei Diensten wie Daten- und Textnachrichten Überschreitungsgebühren anfallen.
Während viele Mobilfunkanbieter über Apps verfügen, mit denen Sie Ihre Nutzung verfolgen können, kämpfen FCC und CTIA um eine separate kostenlose Benachrichtigungssystem, um Benutzer zu warnen, wenn sie sich ihrem Schwellenwert nähern und Gefahr von Überschreitungsgebühren besteht. Die großen US-amerikanischen Fluggesellschaften haben den Benachrichtigungsänderungen zugestimmt und werden von der FCC hinsichtlich ihrer Fortschritte bei der Implementierung dieser Warnsysteme überwacht.
Mobilfunkanbieter werden voraussichtlich ab Oktober 2012 mit dem Versenden dieser kostenlosen Benachrichtigungen an Kunden beginnen, die Mobilfunktarife haben, bei denen zusätzliche Gebühren für Überschreitung der Grenzen der Sprach-, Daten- und Textnutzung und für diejenigen, denen bei der Nutzung ihrer drahtlosen Geräte auf Reisen zusätzliche Gebühren anfallen im Ausland. Die Benachrichtigungen sollen in zwei Phasen erfolgen: eine, wenn sie sich ihrem Kontingent nähern, und eine andere, wenn die Plankontingente für Sprache, Daten und Text überschritten werden.
Die FCC wird eine Compliance-Tabelle aktualisieren und sicherstellen, dass die Netzbetreiber ihren Abonnenten bis zum Oktober mindestens zwei der vier Arten von Warnungen zur Verfügung stellen. 17. April 2012 und alle Warnungen bis 17. April 2013. Die unten gezeigte Tabelle wird:
- Mindestens monatlich aktualisiert werden, wenn neue Compliance-Informationen von CTIA bereitgestellt werden;
- Geben Sie die Bereitstellung der jeweiligen Art von Warnung durch jeden Spediteur an;
- Link zu den relevanten Details auf der Website des Spediteurs; und
- Zeigen Sie die Bezeichnung „N/A“ an, wenn ein Mobilfunkanbieter eine unbegrenzte Menge der jeweiligen Art von Dienst anbietet, wodurch das Versenden von Nutzungswarnungen unnötig wird.
Diese Benachrichtigungen werden kostenlos bereitgestellt und Abonnenten müssen keine Maßnahmen ergreifen, um sie zu erhalten.
Diese Benachrichtigungen sind ideal für Verbraucher, die eine kleine Erinnerung daran benötigen, wie nahe sie ihrem Limit sind. Ich hoffe nur, dass die Spediteure keine neue "Bequemlichkeitsgebühr" oder etwas erfinden, um das Geld an den Verbraucher zurückzugeben.
Für weitere Informationen und um über die Compliance Ihres Mobilfunkanbieters auf dem Laufenden zu bleiben, besuchen Sie den folgenden Quelllink.
Quelle: FCC über Der Rand