Eine Mutter aus New York City hat eine Uber-ähnliche iOS-App entwickelt, die die Suche nach einem Babysitter so einfach macht wie die Suche nach einer Mitfahrgelegenheit.
Aber wir sind bereit, ein gewisses Risiko einzugehen, wenn wir mit dem Aufzug zum Flughafen fahren. Die Übergabe eines kleinen Sohnes oder einer kleinen Tochter an eine algorithmische Kinderbetreuung ist eine andere Sache. Lauren Mansell, CEO von Hello Sitter, hat jeden der mehr als 200 qualifizierten Sitter, die über die App verfügbar sind, persönlich überprüft, indem sie diese Frage beantwortet hat — Würde ich meine Tochter bei dieser Person lassen?
Nach einer erfolgreichen Probezeit mit 25 Familien, Hallo Sitter wurde heute im App Store veröffentlicht, ist jedoch nur in Manhattan erhältlich, vom Battery Park bis zur Upper East und West Side sowie in Teilen von Brooklyn.
Wenn Hallo Sitter sich als erfolgreich erweist, wird Mansell erwägen, den App-basierten On-Demand-Dienst über diese Grenzen hinaus auszubauen – vorausgesetzt, sie kann mit den gleichen strengen Standards bauen, die sie in New York City anlegt App.
„Es wäre großartig, es zu skalieren, aber im Moment hätten wir lieber qualitativ hochwertige und erstaunliche Sitter in einem kleinen Unternehmen als in einem großen Unternehmen mit durchschnittlichen Sittern“, sagte Mansell Mac-Kult.
Das dicht besiedelte New York City könnte das perfekte Testgelände für eine App sein, die Teil der wachsenden On-Demand-Wirtschaft ist. Mit Waren und Dienstleistungen, die über Smartphones bestellt werden, sind Unternehmen auf dem Vormarsch, die von der Wäscheabholung bis zur Suche nach einer qualifizierten Person zum Baden eines älteren Elternteils alles anbieten.
Jede neue App auf dem On-Demand-Marktplatz wird oft als Uber ihres jeweiligen Dienstes bezeichnet, da das Fahrunternehmen als beliebte Alternative zu traditionellen Taxidiensten so disruptiv war. Diese Apps neigen dazu, traditionelle Beschäftigungsmodelle zu umgehen, indem sie unabhängige Dienstleister verpflichten, die direkt von den Kunden über die Technologie kontaktiert werden.
Mit Vertrauen als größter Einzelhürde nimmt Hello Sitter keine Abkürzungen bei der Überprüfung von Kinderbetreuern, sagt Mansell. Sie führt persönliche Interviews, benötigt mindestens drei Referenzen und führt gründliche Background Checks durch.
Foto: Hallo Sitter
Ein detailliertes Profil basierend auf Fachwissen und Interessen, einschließlich Bildern und einem Video, wird erstellt und bis zu drei verfügbare Sitter werden je nach den Bedürfnissen jeder Familie oder jedes Kindes in der App angezeigt. Im Idealfall finden Hello-Sitter-Nutzer in weniger als einer Stunde eine vertrauenswürdige Betreuung, sagt sie.
Mansell hatte die Idee aus ihren eigenen Schwierigkeiten, einen Sitter für ihre Tochter Ady, jetzt 3 Jahre alt, zu finden. Mansell arbeitete von zu Hause aus in der Modebranche und konnte nicht immer schnell einen guten Sitter finden, wenn sie an Geschäftstreffen oder anderen Veranstaltungen teilnehmen musste.
Ihr Hello Sitter-Geschäftspartner betreibt einen Boutique-Sitter-Service, aus dem einige der Sitter der App stammen.
„Ich glaube, wir leben jetzt in einer Kultur, in der wir alles schnell und bequem haben wollen“, sagt sie. "Alles andere in meinem Leben war abgedeckt, warum nicht das?"
Mansell nutzt die App selbst und versucht bei jedem Interview, das sie führt, herauszufinden, ob es sich bei der Bewerberin um jemanden handelt, bei dem sie ihre Tochter gerne beobachten würde. Sie bloggt auch auf der Website der App und ermutigt durch Mund-zu-Mund-Propaganda, um Vertrauen in Hello Sitter aufzubauen.
Sie gibt zu, dass sie besorgte Eltern hat, rät ihnen aber, den Service zuerst auszuprobieren, indem sie zu Hause bleiben, um zu sehen, wie die Kinder mit ihren Kindern arbeiten.
Foto: Hallo Sitter