Randall Stephenson, CEO von AT&T, machte Anfang dieser Woche auf der Global Conference des Milken Institute einige interessante Kommentare zu Apple und dem iPhone. Stephenson bemerkte insbesondere, dass er sich gewünscht hätte, sein Unternehmen hätte nie unbegrenzte Daten für iPhone-Kunden angeboten und verwies auf das Kapital, das AT&T im Voraus investieren musste, um sein Netzwerk zu stärken.
Stephenson sagte auch, dass er wegen iMessage den Schlaf verliert, weil der Messaging-Dienst von Apple direkt in die SMS/MMS-Einnahmen von AT&T einschneidet.
Jeder Early Adopter kennt die Geschichte, wie AT&T unter dem extremen Gewicht der datenhungrigen Jesus-Telefonbesitzer knickte. Apple war exklusiver Partner von AT&T für das iPhone, bis Verizon 2010 auf den Zug aufsprang. Die iPhone-Exklusivität machte AT&T zum angesagten Carrier in der Stadt, und Apple hat AT&T zweifellos mehrere Jahre über Wasser gehalten. Während die Leute in Scharen zu AT&T strömten, um das iPhone zu holen, litt auch das Netzwerk des Mobilfunkanbieters unter einer unglaublichen Belastung durch das enorme Wachstum. AT&T beginnt gerade erst, sich zu erholen und zu einem beeindruckenden Netzwerk zu reifen, nachdem Verizon, Sprint und andere in den Mix aufgenommen wurden.
Entsprechend Die New York Times, kommentierte Stephenson die Entscheidung von AT&T, iPhone-Besitzern von Anfang an unbegrenzte Daten anzubieten:
„Ich bedaure nur, dass wir am Anfang die Preisgestaltung eingeführt haben, denn wie haben wir die Preisgestaltung eingeführt? Dreißig Dollar und du bekommst alles, was du essen kannst“, sagte er im Interview auf der Bühne der Global Conference des Milken Institute am Mittwoch. „Und es ist ein Modell mit variablen Kosten. Für jedes zusätzliche Megabyte, das Sie in diesem Netzwerk nutzen, muss ich Kapital investieren.“
AT&T hat seitdem seinen unbegrenzten Plan in Dosen aufgelegt und Verizon dazu gedrängt, dasselbe zu tun. Sprint ist der einzige große iPhone-Partner in den USA, der noch unbegrenzte Datenmengen anbietet, und plant, dies auf absehbare Zeit auch weiterhin zu tun.
Angesichts der Tatsache, dass unbegrenzte Daten dazu beigetragen haben, AT&T-Bootsladungen von iPhone-Kunden überhaupt zu gewinnen, scheinen Stephensons Kommentare in die Hand zu beißen, die füttert.
Apple hat im vergangenen Jahr neben iOS 5 seinen eigenen Messaging-Dienst iMessage eingeführt. Die Lösung umgeht die Carrier vollständig, indem Daten anstelle der typischen SMS/MMS-Protokolle verwendet werden. Apple hat die Mobilfunkanbieter nicht über iMessage informiert, bis es der Öffentlichkeit vorgestellt wurde, und es stellt sich heraus, dass AT & T seither besorgt über das Eindringen von iMessage in sein Territorium ist:
„Du liegst nachts wach und machst dir Sorgen, was dein Geschäftsmodell stören könnte“, sagte er. „Apple iMessage ist ein klassisches Beispiel. Wenn Sie iMessage verwenden, verwenden Sie keinen unserer Messaging-Dienste, oder? Das stört unsere Messaging-Einnahmequelle.“
Im Ernst. Wer will schon 20 Cent pro SMS bezahlen, wenn man anderen iOS-Nutzern kostenlos Nachrichten schicken kann? Alle Kommentare von Stephenson klingen wie die bitteren Überlegungen eines Carrier-Managers, der verärgert ist, weil Apple die Bedingungen der Beziehung diktiert hat. Warum nicht als Carrier innovativ sein, anstatt darauf zu warten, dass Unternehmen wie Apple Sie in Ihrem eigenen Spiel schlagen?
Stephenson erinnerte sich auch daran, als Steve Jobs AT&T (damals Cingular) wegen einer Partnerschaft für die ursprüngliche iPhone-Einführung ansprach:
Herr Stephenson war zu dieser Zeit Vorsitzender des Cingular-Vorstands und sagte, Herr Jobs habe sich mit Stan Sigman, dem CEO von Cingular, getroffen. Nach dem Treffen wandte sich Herr Sigman an den Vorstand, um über eine „einzigartige Gelegenheit“ zu sprechen. Er hatte noch nicht einmal einen gesehen Bild des iPhones, aber er beschrieb ein Gerät mit einem Touchscreen, mit dem man telefonieren, E-Mails schreiben und Apps ausführen.
Der Vorstand war wegen des Apple-Smartphones nervös, weil ihm bewusst war, dass es sein Geschäftsmodell verändern würde, sagte Stephenson.
Quelle: Die New York Times
Bild: Spencer Platt/Getty Images
