Analyst: iPad könnte der Schlüssel zur Wiederherstellung des Vertrauens in die Finanzindustrie sein
Kann das iPad Finanz-, Vermögensverwaltungs- und Firmenkundenunternehmen helfen, nach der globalen Finanzkrise wieder Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen? Laut den Analysten von Ovum lautet die Antwort ja.
Analysten des Forschungsunternehmens haben diese Woche eine Mitteilung veröffentlicht, in der sie darauf hinweisen, dass das iPad (und Tablets im Allgemeinen) ein perfektes Werkzeug für die Branchen ist, die oft von persönlichen „Face-Time“ -Meetings dominiert werden.
Eizellennotizen dass Tablets, die ein elegantes professionelles Aussehen sowie taktile Qualitäten bieten, dazu beitragen, ein interaktiveres Erlebnis zu ermöglichen.
Die Möglichkeit, Kunden ein iPad oder ein anderes Tablet zu übergeben, Daten sofort in Echtzeit zu aktualisieren, und die zusätzliche Kundenbindung im Vergleich zu einem Laptop sind Vorteile in anderen Branchen und könnten Schlüsselfaktoren für den Wiederaufbau finanzieller Beziehungen sein, indem sie ihnen ein persönlicheres Gefühl geben.
Rik Turner, Senior Analyst bei Ovum und Autor des Berichts, bezeichnete Vertrauen und persönlichen Kontakt als wesentliche Vorteile des Tablets.
Der Finanzsektor als Ganzes hat die globale Krise mit der dringenden Notwendigkeit überwunden, seine Glaubwürdigkeit bei einer desillusionierten Öffentlichkeit wieder aufzubauen. In bestimmten Sub-Branchen wie der Vermögensverwaltung kann mehr „Gespräch“ mit dem Kunden diesen Wiederaufbauprozess unterstützen.
Ein interessantes Argument von Ovums Pressemitteilung ist, dass ein Tablet an sich ein Wettbewerbsvorteil sein kann, insbesondere bei Besprechungen, bei denen ein Kunde mit mehreren Vermögensverwaltungs- oder Firmenbanken zusammenarbeitet.
Da die meisten ihr Vermögen zur Verwaltung durch verschiedene Vermögensverwaltungsanbieter aufteilen, a gut durchgeführte Besprechungen, die mit Hilfe eines Tablets durchgeführt werden, können weitere Geschäfte außerhalb des Unternehmens anziehen Wettbewerber.
Ich gehe davon aus, dass das iPad bei solchen Meetings aufgrund der Markenbekanntheit des iPads sowohl auf dem Verbraucher- als auch auf dem professionellen Markt höchstwahrscheinlich ein Wettbewerbsvorteil gegenüber jedem anderen Tablet sein würde.