Netflix gliedert DVD per Mail Service als Qwikster aus und fügt Spielverleih hinzu
Netflix, der DVD-Versanddienst, der den Videoverleih um die Ecke tötete, heißt jetzt Qwikster. Die Ankündigung kommt, als das Unternehmen versucht, seine Rentabilität zu retten Streaming-Geschäft von einer Verbraucherrevolte.
In einer E-Mail an Kunden, die sich für die schlechte Erklärung einer früheren Preiserhöhung des DVD-Dienstes entschuldigen, Netflix-Chef Reed Hastings sagte Qwikster wird vom Hauptunternehmen getrennt sein, sodass DVD-per-Mail-Abonnenten ihre Filmwarteschlangen auf Qwickster.com bearbeiten müssen. Darüber hinaus würden Kunden zwei unterschiedliche Kreditkartengebühren erhalten, obwohl beide den gleichen angekündigten Netflix-Preis ergeben würden.
Angesichts des Rückgangs von einer Million Abonnenten von 25 Millionen auf 24 Millionen, entschuldigte sich Hastings E-Mail für seine frühere PreisankündigungEr schrieb: „Vielen Mitgliedern fehlte es an Respekt und Demut. Das war sicherlich nicht unsere Absicht, und ich entschuldige mich aufrichtig.“ Er sagte jedoch, die neuen Preise seien benötigt, beschreibt die DVD-per-Mail und das Streaming „zwei verschiedene Unternehmen, mit sehr unterschiedlichen Kosten Struktur."
Um die ansonsten bittere Nachricht von einer Preiserhöhung zu versüßen, wird Qwikster auch damit beginnen, Videospiele für die Konsolen Wii, PlayStation 3 und Xbox 360 auszuleihen. Der Umzug wird auch als Schritt mit den Mietrivalen Gamefly und Redbox angesehen, die beide Spiele anbieten.
Apple hat seit einiger Zeit über Ideen nachgedacht, wie man einen Netflix-ähnlichen Dienst erstellen und Videos, Filme und Musik über iTunes streamen kann. Die Ausgliederung der DVD-Seite von Netflix scheint die Überzeugung zu stärken, dass das Streamen von Daten an Benutzer die Zukunft der Medienbereitstellung ist.