In einem klassischen Beispiel für den „Kipppunkt“ fordert ein Forschungsunternehmen, das Unternehmen einst darauf hingewiesen hat, dass sie nur Windows unterstützen müssen, Unternehmen nun auf, Macs zu verwenden. „Stellen Sie sich Apple-Nutzern in den Weg“, sagt die Firma, „und Sie werden irgendwann überfahren.“
Die Wende von Forrester Research kommt, nachdem das Unternehmen entdeckt hat, dass Mac-Benutzer sind produktiver als andere Mitarbeiter in Unternehmen, doch 41 Prozent der Unternehmen blockieren Mac-Computer selbst für die grundlegendsten Netzwerkdienste wie den E-Mail-Zugriff.
„Es ist an der Zeit, das Verbot aufzuheben und entschiedene Maßnahmen zu ergreifen“, schreibt David Johnson von der Kanzlei in einem neuen Bericht. "Mac-Benutzer sind deine HEROes und du solltest sie aktivieren, um sie nicht zu behindern." Das Akronym Forrester beschreibt Highly Empowered and Resourceful Operatives, die 17 Prozent der IT-Mitarbeiter ausmachen. Diese Klasse von Unternehmensmitarbeitern „findet innovative Wege, um produktiver zu sein und Kunden effektiver zu bedienen“.
Noch vor drei Jahren riet Forrester seinen Geschäftskunden, dass „Macs für IT-Abteilungen zu viele Probleme bereiten. Das Urteil für Anbieter der Enterprise-Klasse ist klar: Wenn Ihr Markt kein Nischenunternehmen ist, ist Windows der einzige Desktop, den Sie benötigen.“
Inzwischen betrachtet Forrester Mitarbeiter, die ihre Macs zur Arbeit mitbringen, jedoch als „Power-Laptop-Benutzer“. Laut der neuesten Belegschaft des Unternehmens Technologie- und Engagementumfrage, 44 Prozent dieser Gruppe verdienen mehr Geld, sind kollaborativer und haben durchschnittlich drei Geräte überall dabei Sie gehen. Im Gegensatz zu seiner früheren Beschreibung von Macs, die Unternehmen Probleme bereiten, sagt das Unternehmen jetzt, dass Macs in Büros von Führungskräften, Vertriebsmitarbeitern „und anderen Workaholics“ verwendet werden.
Was also soll ein Unternehmen tun? Zuerst einmal, bürsten Sie das alte Moto über Zeit ist Geld ab. Mac-Power-User möchten nicht lange im Leerlauf sein und darauf warten, dass der PC alle Arten von Verwaltungs- und Sicherheitsanwendungen lädt, um mit der Arbeit zu beginnen. Mac-Benutzer sind an schnelles Booten gewöhnt, insbesondere wenn sie über ein Solid-State-Laufwerk verfügen, eine immer häufiger verwendete Speichermethode auf Apple-Geräten.
Eine weitere Empfehlung: Weg mit den billigen Plastik-PCs, die mehr PlaySkool als Park Avenue erscheinen. Mac-Power-User wissen um Qualität, wie die Unibody-Konstruktion aus gebürstetem Aluminium von MacBooks oder die kristallklaren Displays von iMacs. Forrester bietet in seinem 499-Dollar-Bericht vier weitere Tipps, wie Sie Macs in das Unternehmen einführen können.
