Der ehemalige CEO John Sculley erklärt, wie Apple Erlebnisse verkauft

Ich bin ein Fan der Apple-Geschichte und freue mich besonders, von den Leuten zu hören, die einen Einfluss darauf hatten, Steve Jobs zu der unglaublichen Naturgewalt zu machen, zu der er wurde.

In einem neuen Interview mit John Sculley wirft der ehemalige Apple-CEO etwas Licht auf seine vielleicht größte Dauer Auswirkungen auf Apple: das Bestreben, die Erfahrung bei der Verwendung eines Apple-Produkts zu einem der wichtigsten des Unternehmens zu machen konzentriert.

Sculley wird oft kritisiert, weil sie der CEO war, der Jobs 1985 aus Apple geworfen hat, aber nach Jobs und Tim Cook war er der beste CEO, den Apple je hatte, und jemand, über den es immer interessant ist, darüber zu reden Apfel. In diesem speziellen Video teilt er seine Gedanken zur ursprünglichen Macintosh-Werbung und warum Apple alle anderen im Marketing übertrumpft.

Mehr von Sculleys Gedanken nach dem Sprung.

„Als Steve Jobs und ich uns in der Anfangszeit, lange bevor ich zu Apple kam, trafen und wir uns kennen lernten, war er fasziniert von der Idee, seinen neuen Computer zu verkaufen, der er war.“ Gebäude namens Macintosh, das noch nicht vollständig entwickelt war, [unter Verwendung] der Marketingtechniken, die wir als Verbrauchermarken in den damaligen Cola-Kriegen verwendeten, Pepsi versus Koks. Er liebte die Pepsi-Challenge. Ich sagte: ‚Steve, was wir gelernt haben, ist, dass es nur um die Erfahrung geht. Wir sprechen nie über die Produktdetails, wir versuchen nur, das Erlebnis festzuhalten.“

Einige Jahre später stellten wir den ersten Macintosh vor, wir machten einen Werbespot im Superbowl, der 1984 hieß, und was daran bemerkenswert war dass kommerzielle, insbesondere für ein High-Tech-Produkt, wir das Produkt nie gezeigt oder technische Eigenschaften des Produkts erwähnt haben.

Was wir taten, war, eine Erfahrung zu verkaufen, dass am 24. Januar 1984 etwas Unglaubliches passieren würde … Es wurde zu einem der legendärsten Werbespots, die je gemacht wurden, und wurde tatsächlich von der Arbeit inspiriert, die wir damals gemacht haben Pepsi.“

„Es gibt immer noch einige sehr gute Erfahrungen mit Werbekampagnen, und rate mal, wer einige der besten betreibt: Apple. Was für mich wirklich interessant ist, ist, dass Samsung und Microsoft Apple um eine Meile übertreffen, wenn es darum geht, wie viel Geld sie in ihre Werbung stecken. Und doch scheint sich jeder an die Apple-Werbung zu erinnern. Können Sie sich an einen Microsoft-Werbespot oder einen Samsung-Werbespot erinnern? Apple konzentriert sich immer auf das Erlebnis. Es wird selten darüber gesprochen, wie viele Bits oder Bytes oder Speicher oder andere Eigenschaften des Produkts vorhanden sind.“

Eine ähnliche Theorie darüber, wie Apple Erfahrungen verkauft, wurde kürzlich vom ehemaligen Werbeleiter Ken Segall aufgestellt, um zu erklären, warum Apple so außergewöhnlich ist widerstandsfähig gegen Kontroversen wie Bendgate.

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