iPad@Work: Dieser Michigan Coffee Joint ist der Apple Store für heißes Java [iPad SMB Case Study]
Wenn Sie das nächste Mal das Café an der Ecke besuchen, sehen Sie vielleicht eher iPads als Registrierkassen. Der Trend ist im ganzen Land zu beobachten. Ein Einzelhändler in Michigan, Mighty Good Coffee Roasting Co., hat sich zu einem begeisterten Unterstützer von iPads in der Geschäftswelt entwickelt. Tatsächlich bezeichnen Kunden das Unternehmen als „Café trifft auf den Apple Store“.
„Das iPad bietet uns als Registrierkasse die größte Flexibilität“, sagt David Myers von Mighty Good. Die fünfjährige Kaffeefirma Ann Arbor brauchte nur fünf Minuten, um das iPad mit dem Bondrucker und der eigentlichen Kassenschublade zu verbinden.
Das iPad wird zusammen mit kommerzieller Software von ShopKeep und der kostenlosen idynamo-App von Mercury Payment Systems verwendet. Das MPS-System ermöglicht es Unternehmen, Kreditkarten und Geschenkkarten vom iPad oder iPhone aus zu verarbeiten. „Die Vorlaufkosten waren ein Bruchteil dessen, was für die Implementierung einer vollständigen Point-of-Sale-Lösung (POS) erforderlich gewesen wäre“, sagte Myers.
„Die Resonanz war von allen, jung und alt, sehr positiv“, sagt Myers. „In unserer Gegend und im Allgemeinen ist es für Coffeeshops und Schnellbedienungen immer noch ziemlich einzigartig, etwas anderes als eine einfache Registrierkasse oder einen umständlichen Point-of-Sale zu verwenden.“
Für andere Unternehmen, die darüber nachdenken, ob sie iPads einsetzen sollen, schlägt Myers vor, Fragen zu stellen. „Eine hohe Investition in ein eigenständiges POS-System kann für Ihr Unternehmen übertrieben sein und Ihnen nicht die Flexibilität geben, die Sie später benötigen“, rät er.
