Diese Geschichte erschien zuerst in Kult des Mac-Magazins.
Es mag ein Klischee sein, aber wenn sich das Internet in einer Sache als großartig erwiesen hat, dann verbindet es Menschen. Es hat Millionen Gemeinden ermöglicht, groß und klein zu blühen.
Heutzutage hat das iPhone eine ähnliche Bindungswirkung, aber offline.
Wir vertrauen darauf, dass unsere iPhones Menschen erreichen – vor allem Freunde und Familie – aber auch völlig Fremde auf der Suche nach einer Mitfahrgelegenheit, einer Liebesbeziehung oder einem neuen Job.
Ein Effekt ist, dass wir alle zu Kleinstunternehmern werden, so Rachel Botsman, Autorin von 2010 „Was mir gehört, gehört dir: Der Aufstieg des kollaborativen Konsums.“ Allein die Peer-to-Peer-Vermietung ist ein geschätzter Marktsektor von 26 Milliarden US-Dollar, schreibt sie.
Und es ist nicht nur eine schlechte Wirtschaft, die uns dazu bringt, unser Auto, unsere Reste oder einen Kredit außerhalb der traditionellen Kanäle zu teilen, bemerkt Botsman. Das mag zwar Impulse gegeben haben, aber zunehmend war es das iPhone selbst.
„Die Menschen von heute hungern nach Gemeinschaft“, sagt Anthony Centore, ein lizenzierter Berater und Gründer von Thriveworks. "Wir werden einige Risiken eingehen, um uns zu verbinden."
Und diese Verbindung – zunächst schwach – kann sein, dass Sie und ich beide iPhones haben.
„Ich würde vorschlagen, dass es da ein Element des Vertrauens gibt (bei iPhones). Von ‚Nun, wir sitzen alle im selben Boot, sie sind genau wie ich, lasst uns einander helfen‘“, sagt Adrienne Andrew, ein UX-Forscher für Lifelogging-App Saga. "Ich würde nicht so weit gehen zu sagen, dass wir alle von Apple überprüft wurden, aber es gibt ein Element der Selbstauswahl."
Smartphones mögen allgegenwärtig erscheinen, aber es gibt bestimmte Bevölkerungsgruppen, die sie häufiger verwenden, und eine noch kleinere Untergruppe, die diese Apps verwendet, was zu einem sicheren Gefühl bei der Verwendung beiträgt.
„Wir sind bequemer, Häuser zu tauschen, Leute zu treffen und Fahrten mit „Fremden“ zu teilen, weil die gleichen digitalen Technologien, die diese Smartphone-gestützten Begegnungen unterstützen, verhindern die Anonymität und damit auch das unsoziale Verhalten.“ sagt Dana Klissanin, Psychologe, Gründer und CEO von Think-Tank Evolutionäre Anleitung Media R&D, Inc.
Persönliche Grenzen und Schiebetüren
Es scheint zwei grundlegende Strategien zu geben, die Menschen verfolgen, um ihr Leben mit ihren Smartphones zu teilen: offenes Buch oder Peek-a-Boo.
Centore, der Berater, hat schon vor langer Zeit entschieden, dass er persönlich für die Open-Book-Strategie ist. „Alles online wird so sein, wie ich bin – alles, was ich präsentiere, muss öffentlich sein“, sagt er, obwohl er einige Datenschutzeinstellungen auf Facebook optimiert hat, aber nicht besessen davon ist, wer was sieht.
Seine Social-Media-Liste umfasst Vine, Twitter, Facebook, Foursquare, Yelp und Google Places. Der 33-jährige, in Boston ansässige Therapeut, der sich als Single online verabredete, hat Lyft noch nicht ausprobiert, hatte aber ein gutes Urlaubserlebnis in einem Strandhaus eines Fremden, das auf Airbnb gefunden wurde.
Andrew, der einen Abschluss in Informatik und Designtechnologie vom MIT und Stanford hat, ist eher für die zweite Strategie. Sie verwendet das Lifelogging-Tool von Saga, um beispielsweise ihren Weg mit dem Fahrrad zur Arbeit zu verfolgen, behält ihre Einstellungen jedoch öffentlich oder privat, je nachdem, wo sich die Follower befinden.
Die App verwendet die Ortungsdienste Ihres iPhones, um zu protokollieren, wo Sie sich befinden, und verbindet sich mit Apps wie RunKeeper, Instagram, FitBit, Facebook, FourSquare und mehr. Es gibt ein Twitter-ähnliches Follow-Follower-Modell und die Benutzer können entscheiden, wer was sieht, während der Strom von Standorten und Aktivitäten protokolliert wird.
Andrew sagt, sie habe ihre eigenen Tendenzen als „Kontrollfreak“ bemerkt, die Standardeinstellungen zu optimieren, und sagt jetzt, dass sie erkennt, dass sie Follower in drei grundlegende Gruppen unterteilt: „Leute, die ich kenne und Vertrauen, und es macht mir nichts aus, wenn sie das meiste von dem sehen, was ich tue, dann gibt es Leute, die ich vielleicht ein bisschen über sie weiß, aber sie sind im Großraum Seattle – aber ich weiß es nicht gut oder überhaupt – und ich möchte nicht, dass sie im Grunde etwas sehen und dann gibt es zufällige Leute in Irland oder Florida, die ich wahrscheinlich nie treffen werde und ich mache mir keine Sorgen darüber, wie sie urteilen werden mich."
Was das Teilen und die Teilnahme an vielen dieser früher außerhalb der Grenzen liegenden Aktivitäten am meisten von der Qual nimmt, ist die Tatsache, dass das Gerät selbst eine gewisse Verantwortlichkeit schafft.
„Teilnehmer sind über ihren digitalen Fußabdruck und GPS-Technologien verfolgbar und in vielen Fällen einmal pro eine Person an einem solchen Austausch teilgenommen hat usw., wird das Feedback der Community verfügbar sein, um andere zu informieren.“ Klissanin sagt.
„Die Bereitstellung eines solchen Feedbacks ist eine Form des digitalen Altruismus, eine Aktion, die ein wenig Zeit in Anspruch nimmt, aber Einzelpersonen und ihre Gemeinschaften unterstützt. Es ist zwar immer wichtig, vorsichtig zu sein, aber „Fremde“, die sich bei „Mitfahrgelegenheiten“ angemeldet haben, sind nicht dasselbe wie die völlig anonymen Tramper, vor denen uns unsere Mutter gewarnt hat.“
Welche Grenzen gibt es beim Teilen?
Aber sind dem, was Sie mit einer App machen können, Grenzen gesetzt? Einige Nischenideen – wie der Austausch von Muttermilch – werden viel Presse bekommen, aber nicht unbedingt durchkommen – der Zielmarkt ist wahrscheinlich zu klein. Die Kosten für die Entwicklung einer App zum Ausprobieren einer Idee sind jedoch sehr gering.
„Da die Kosten für die Entwicklung dieser Apps sinken, ist es nicht so schwer, den Hut in den Ring zu werfen, um etwas zu schaffen“, sagt Centore. "Einige werden verrückt sein und einige werden scheitern, andere werden möglicherweise nur eine sehr kleine Nische ansprechen."
Einige Dienste seien reif für disruptive Technologien. Wieder einmal können wir uns mit der Idee auseinandersetzen. Obwohl viele Kunden beispielsweise Google verwenden, um einen Therapeuten zu finden, bevorzugen sie laut Centore eine persönliche Beratung.
Wenn Kunden eines der sechs Thriveworks-Zentren anrufen, wird ihnen immer die Online-Beratung angeboten, aber die meisten sagen nein. „Die Conversion-Rate ist winzig“, sagt er und fügt hinzu, dass der Widerstand wahrscheinlich ist, weil sogar Obwohl die Leute gerne Skype verwenden, möchten sie, dass jemand dabei ist, wenn sie in eine Therapie gehen Sie.
„Ich werde nicht sagen, dass es keine Grenzen für die Möglichkeiten mit Apps gibt“, sagt Andrew. Aber wenn ich nach dem Flop unseres Versuchs mit der Leftover Swap-App als den äußeren Grenzen des Smartphone-fähigen Teilens frage, erzählt sie mir von der E-Mail-Liste einer Mutter in Seattle, dass Sie gehört dazu, wo Menschen in einem dicht besiedelten Viertel der Stadt häufig glutenfreies Mehl oder Windeln zum Tausch anbieten und oft Gegenstände auf ihren Verandas zurücklassen abholen.
Was ist der Unterschied zwischen dem Austauschen von Sekunden in einer E-Mail-Liste und über eine App?
„Es ist eine halbkuratierte Sache und es gibt eine Barriere, um hineinzukommen“, bemerkt sie. „Diese Barriere überzeugt die Menschen, dass es sicher ist. Es geht zurück zum Mitfahrgelegenheiten: Es scheint der Schlüssel zu sein, eine gemeinsame Basis zu finden, auf der man sagen kann: ‚Diese Leute sind wie ich‘.
Diese Geschichte erschien zuerst in Kult des Mac-Magazins.