Apples COO Tim Cook äußerte sich 2010 äußerst optimistisch zu den Aussichten von Apple, trotz der wirtschaftlichen Trübsal und des verschärften Wettbewerbs bei Telefonen und PCs.
Im Gespräch mit einer Handvoll Wall Street-Analysten über a Webcast von Goldman Sachs, sagte Cook voraus, dass das iPad ein Hit sein wird und dass der Mac weiter wachsen wird, insbesondere in Unternehmen. Und dank der Rezession wird Apple in diesem Jahr Dutzende von „umwerfenden“ neuen Stores an erstklassigen Standorten eröffnen.
Hier sind die wichtigsten Punkte von Cook:
* Apple hat sich zum größten Unternehmen für digitale Inhalte entwickelt. Es verkauft mehr Downloads von Musik und Filmen als jeder andere, ein Trend, der sich nur beschleunigen wird.
* Das Apple TV ist immer noch ein „Hobby“ – Settop-Boxen sind im Vergleich zu PCs oder Handys ein kleiner Markt – aber Apple sieht eines Tages enormes Potenzial. "Wir investieren darin, weil unser Bauchgefühl uns sagt, dass da etwas ist", sagte Cook.
* Apple wird KEIN echtes Fernsehgerät herstellen. Cook sagte, das Natürliche bei Apple TV sei, es in einen Fernseher zu stecken, aber das Unternehmen habe kein Interesse am TV-Markt.
* Cook sieht eine wirklich gute Zukunft für den iMac. Die Leute werden weiterhin einen großen, schönen All-in-One-Computer wollen, der einfach einzurichten und zu verwenden ist, sagte er.
* Auch für das Mac-Geschäft sieht er großes Potenzial. Der PC-Markt umfasst 3 Mrd. Einheiten pro Jahr und der Mac-Markt 10 Mio. Einheiten. „Die Decke ist weit oben“, sagte er in seinem südlichen gedehnten Ton. „Es braucht kein Marktwachstum, um den Mac wachsen zu lassen. Wir mussten die Benutzer davon überzeugen, zu wechseln.“
* Cook verwendet seit 6 Monaten ein iPad. „Die Erfahrung ist einfach unglaublich“, sagte er. Die Erfahrung, im Internet zu surfen, sei 99% besser als alles andere da draußen, behauptete er.
* Das iPhone-Geschäft fängt gerade erst an (es ist 2,5 Jahre alt). Cook sieht eine Menge Wachstum. „Die Plattform (wird) größer und größer, das Ökosystem immer besser und es gibt immer mehr Apps, ohne die die Menschen nicht leben können“, sagte er. Er fügte hinzu, dass es nur sehr wenige Unternehmen gibt, die eine so große Plattform verwalten können – und dass Apple dies seit 30 Jahren tut. "Ich sehe überall Chancen, die das Netz davon sind", sagt er.
* Auf die Frage, ob die Produktpalette von Apple seiner Meinung nach vollständig sei, sagte Cook, dass das Wort „vollständig“ nicht in Apples Wörterbuch enthalten sei. Das Unternehmen wird weiterhin innovativ sein und versuchen, seine eigenen Produkte zu veralten, bevor es jemand anderes tut.
* Cook sagte, er sei nicht besorgt, dass das iPad den Verkauf von MacBooks oder iPods und iPhones ausschlachten könnte. Cook verglich das iPad mit Netbooks. Verbraucher werden von der Idee eines Netbooks angezogen – einem billigen und einfachen Computer –, aber sie bringen sie nach Hause und stellen fest, dass sie scheiße sind. Das iPad wird nicht das gleiche Problem haben. „Wenn jemand auf das iPad schaut, damit spielt und die Magie davon erlebt und sich ein Netbook anschaut, wird es ihm wahrscheinlich schwer fallen, das Netbook zu kaufen“, sagte er.
* Auf die Frage nach Exklusiv-Carrier-Verträgen sagte Cook, es gebe deutliche Vorteile, mit einzelnen Spediteuren zu gehen. Die Hauptvorteile sind Einfachheit und Innovationsfähigkeit. z.B. Das erste iPhone hatte eine visuelle Voicemail.
* Das Multi-Carrier-Modell ist komplizierter, aber in Ländern, in denen Apple mehrere Carrier hinzugefügt hat, sind die Stückzahlen deutlich gestiegen. Cook sagte jedoch, dass dies nicht garantiert sei und das Unternehmen weiterhin prüfen werde, ob es von Land zu Land Fluggesellschaften hinzufüge.
* Der Preisplan für iPad-Daten von AT&T ist „revolutionär“, sagte Cook. Er verglich die Datenpläne von AT&T (30 US-Dollar pro Monat unbegrenzt; 15 US-Dollar pro Monat für 250 MB – keine Verträge) bis hin zu Datenplänen für Notebooks, von denen er sagte, dass sie mit einem Vertrag etwa 60 US-Dollar pro Monat betragen.
* Cook hat sich bei Microsoft ausgegraben. „Das Mac OS „ermöglicht es uns, mit weniger Mitarbeitern enorm schnell zu innovieren, als wenn wir geografisch nördlich von hier wären“, sagte er.
* Das iPhone fängt gerade erst im Unternehmen an. Cook sagte, dass 70 % der Fortune-500-Unternehmen das iPhone bereitgestellt haben oder testen. Apple verzeichnete einen enormen Anstieg des Interesses von Firmenkunden, nachdem die iPhone-Software um Unternehmensfunktionen erweitert wurde, insbesondere die Version 3.0.
* Der Mac sorgt auch im Geschäft für Furore. Der Mac reitet auf einem „Mega-Trend“ von CIOs, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihren eigenen Computer auszuwählen. „Es ist erstaunlich, wie viele CIOs Apple besuchen und sich für den Mac interessieren“, sagt Cook. In der Vergangenheit hielten CIOs die Standardisierung für das Wichtigste, denken jetzt jedoch, dass Kreativität der Schlüssel ist und überlassen den Mitarbeitern die Wahl der Plattform, die sie verwenden möchten. „Dies ist ein enormer Megatrend, der positiv für Apple ist“, sagte Cook.* Cook stellte fest, dass der Verbrauchermarkt viel größer ist als die Unternehmen. Unternehmen machen 10 % des PC-Marktes aus, während Verbraucher 50 % ausmachen. „Unser Herzblut und unsere DNA steckt im Verbraucher“, sagte Cook. „Und jetzt wollen Verbraucher Macs im Unternehmensbereich einsetzen.“
* Apple wird in diesem Jahr bis zu 50 Stores an erstklassigen Standorten eröffnen, die dank der Kraterwirtschaft verfügbar geworden sind. Cook sagte, Apple habe jährlich etwa 25 bis 50 neue Geschäfte eröffnet. „Wir mögen dieses Tempo“, sagt er. Im Jahr 2008, als die Wirtschaft zu zerfallen begann, machte Apple einen „strategischen Aufruf zur Verlangsamung“ und wusste viel darüber Immobilien auf den Markt kommen würden.“ Infolgedessen wird Apple in diesem Jahr viele erstklassige Geschäfte eröffnen Jahr. „Diese Geschäfte gehören zu den besten, die wir je gemacht haben“, sagte Cook. Darunter sind neue Stores in Shanghai („umwerfend“) und London („wird auch die Kinnlade herunterfallen“).
* Der neue A4-Prozessor im iPad wurde für Miniaturisierung und geringe Wärmeentwicklung entwickelt, sagte Cook. Cook sagte, dass das Design von Silizium eine lange Tradition bei Apple (bis hin zum PowerPC) sei. Cook sagte beim Blick auf das iPad und zukünftige Produkte, dass Apple der Meinung war, dass es die Miniaturisierung und die "thermischen Eigenschaften" besser leisten könnte, als etwas von der Stange zu kaufen.
* Auf die Frage nach dem Kauf anderer Unternehmen sagte Cook, Apple habe keine großen Pläne. Apple kaufe Unternehmen wegen Technologie oder Talenten, nicht um Marktanteile zu gewinnen oder Einnahmen zu maximieren, sagte Cook. „Wir lassen uns kein Geld in die Tasche brennen“, sagte er über Apples enormen Bargeldschatz. „Uns ging es immer darum, die besten Produkte herzustellen, nicht die größten zu sein oder den größten Marktanteil zu haben“, sagte er.
* Abschließend fragte ein Analyst, ob Apple Gefahr lief, zu groß für seine Stiefel zu werden – unter Hybris zu leiden. Cook sagte, das "Management-Team von Apple würde das niemals zulassen, darum geht es uns nicht." Koch sagte eher als so groß wie möglich zu werden, konzentriert sich das Unternehmen auf Innovation, was bedeutet, zu vielen „Nein“ zu sagen Dinge. „Wir sind das fokussierteste Unternehmen, das ich kenne, lese oder von dem ich etwas weiß“, sagte er. „Wir sagen jeden Tag ‚Nein‘ zu guten Ideen, um uns auf wenige Dinge zu konzentrieren, und konzentrieren uns mit enormer Energie darauf Sie." Cook sagte, Apple sei ein 40-Milliarden-Dollar-Unternehmen, aber jedes Produkt, das Apple herstellt, könnte auf einer Konferenz präsentiert werden Tisch. Die einzige andere Art von Unternehmen, für die es gilt, ist eine Ölgesellschaft.