AKTUALISIEREN 3: Das iPhone-E-Mail-Problem sieht aus wie ein echter Fehler und kein Einstellungsproblem. CoM-Leser Paul Taylor hat das unten beschriebene Verfahren durchlaufen und Alle E-Mails, die er jemals auf seinem iPhone gelöscht hat, sind immer noch vorhanden, bis zum Kauf des iPhones im Jahr 2007. Sagt Paulus:
Ich habe Ihren Beitrag „Update x2…..“ mit Interesse gelesen, da ich erschrocken Mitte Juni dieses Problem entdeckt habe und es Apple gemeldet habe, nachdem ich keinen Erfolg hatte korrigiert (und auch nicht drei Apple-„Genies“, von denen einer von seinen Kollegen als „Das iPhone-Genie“ bezeichnet wurde – wenn er es nicht reparieren kann, kann es keiner konnte nicht). Ich habe es am 3. August an Walt Mossberg geschickt, um zu sehen, was seine Bemühungen bewirken könnten, habe aber bis heute nichts gesehen.
Ich hatte alle in Ihrem Beitrag beschriebenen Übungen durchgeführt (nachdem ich alle Postfächer auf meinem Mac Pro und meinem ISP-Server gründlich durchsucht hatte, um sicherzustellen, dass die jeweiligen E-Mails NICHT dort waren.
Übrigens – in Bezug auf die ‚Entfernen‘-Einstellungen, ALLE gelöschten E-Mails zurück zum Kauf meines Originals iPhone 2007 gab es noch, daher sind die Einstellungen für Tag/Woche/Monat zumindest bei mir unerheblich Fall. Das Problem war anscheinend schon immer vorhanden, die neue Suchfunktion hat es nur entlarvt.
Die einzige Abhilfe (keine Lösung), die ich bisher gefunden habe, bestand darin, zuerst sicherzustellen, dass unerwünschte E-Mails aus allen Postfächern entfernt wurden, und dann eine „Wiederherstellung“ in iTunes durchzuführen. Die Erleichterung ist nur von kurzer Dauer – die „E-Mails, die nicht sterben würden“ sind weg, aber alle E-Mails, die nach der Wiederherstellung gelöscht wurden, beginnen sich neu zu sammeln.
AKTUALISIEREN: Der iPhone-E-Mail-Fehler, der hat gestern so viel Aufhebens gemacht ist kein Bug, sondern ein Konfigurationsproblem, sagt der sachkundige CoM-Leser Dr. Harry K. Zink.
Wenn Sie Ihre E-Mails ordnungsgemäß löschen, geschieht dies nicht – d. h. entfernen Sie die E-Mail sowohl aus SENT als auch aus INBOX, Danach müssen Sie in den Trash-Ordner gehen und die Nachrichten manuell auswählen und LÖSCHEN auswählen wieder. Dies gilt für IMAP-, ActiveSync- und MobileMe-Konten. POP-Konten sind davon betroffen, aber nur, weil sie so konfiguriert sind, dass gelöschte E-Mails für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden in den „Einstellungen“ für dieses Konto einstellen – wenn Sie es auf einen Tag einstellen und 36 Stunden warten, werden die Nachrichten auch gegangen.
Dies ist eine Funktion der Art und Weise, wie IMAP und insbesondere POP-Mail E-Mails für die in den Einstellungen festgelegte Dauer im Ordner "Gelöschte Objekte" oder "Papierkorb" belassen - es scheint am meisten Benutzer haben sich nie die Mühe gemacht, in ihren Einstellungen zu suchen (Standard ist, gelöschte Nachrichten einen Monat lang aufzubewahren, bevor sie automatisch gelöscht werden – Sie können es auch auf einen Tag setzen oder manuell löschen sofort).
Darüber hinaus gilt dies *nicht* für ActiveSync-Konten, bei denen eine Löschung sofort und vollständig erfolgt (damit können Unternehmenskinder aufhören das Schwitzen und schweres Atmen – Apple hat dir den Rücken frei) und weder auf MobileMe-Konten (du weißt schon, Exchange für den Rest von) Uns). Wenn Sie es bei IMAP-Konten manuell aus dem Papierkorb löschen, sind die Nachrichten ebenfalls weg. Es sind POP-Konten, bei denen dieses Problem auftritt.
Das wird also zum größten Teil furchtbar übertrieben – nicht von dem ursprünglichen Typen, der das entdeckt hat, aber von allen Wiederkäuern und Wiederkäuern, insbesondere von denen, die zu faul sind, um so etwas richtig zu untersuchen Dies.
So ändern Sie die „Entfernen“-Einstellungen für POP-Konten:
1. Gehen Sie zu Einstellungen>Mail, Kontakte, Kalender
2. Wählen Sie das Konto aus, das Sie ändern möchten
3. Gehen Sie zu >Erweitert. Unter der Überschrift "Gelöschte Nachrichten" sehen Sie die Einstellung "Entfernen". Zur Auswahl stehen: nach einem Tag, einer Woche, einem Monat oder nie.
Screenshots nach dem Sprung.
Apple ist sich dessen bewusst iPhone-E-Mail-Fehler CoM hat gestern zum ersten Mal berichtet und wird wahrscheinlich einen Fix in iPhone 3.1 veröffentlichen, dem nächsten großen Update des iPhone/iPod-Betriebssystems.
„Ein interner Tippgeber hat uns den Beweis geliefert, dass Apple sich dieses Problems voll bewusst ist und wahrscheinlich einen Fix in iPhone OS 3.1 einbauen wird.“ sagt Gizmodo.
Inzwischen scheint der Fehler auf POP-E-Mail-Konten beschränkt zu sein, nicht auf IMAP-Konten. Es ist wahrscheinlich ein Spotlight-Caching-Problem. Spotlight auf dem iPhone/iPod erstellt lokale Kopien von E-Mails, die nicht gelöscht werden, wenn die Originale vorhanden sind.
Es scheint mehrere Möglichkeiten zu geben, den Fehler zu beheben. Manchmal funktioniert einfaches Warten; der Nachrichtencache wird schließlich gelöscht. Es ist auch möglich, die zwischengespeicherten Nachrichten durch mehrmaliges Laden und erneutes Laden zu löschen, so Richard von 148Apps.
„Nach meinem Herumspielen mit E-Mails verschwindet die Nachricht tatsächlich, nachdem ich sie einige Male angesehen habe. Zuerst dachte ich, die E-Mail sei verschwunden, nachdem ich sie einige Male gelöscht hatte, aber ich habe die Nachrichten einfach 3 oder 4 Mal angesehen und sie verschwand.“
Anweisungen zum Konfigurieren Ihrer iPhone POP-Konten zum Löschen von E-Mails nach dem Sprung:
1. Gehen Sie zu Einstellungen>Mail, Kontakte, Kalender
2. Wählen Sie das Konto aus, das Sie ändern möchten
3. Gehen Sie zu >Erweitert. Unter der Überschrift "Gelöschte Nachrichten" sehen Sie die Einstellung "Entfernen". Zur Auswahl stehen: nach einem Tag, einer Woche, einem Monat oder nie.
