Es wird oft gesagt, dass das, was Apple von Unternehmen wie Samsung und Sony unterscheidet, darin besteht, dass Design bei Apple Gesetz ist. Andere Unternehmen setzen auf Engineering.
Aber das stimmt nicht, sagt der ehemalige Apple Senior Designer und User Experience Evangelist Mark Kawano. Im Gespräch mit der Design-Site von Fast Company, Co. Design, sagt Kawano, dass Apple immer noch ein Engineering-First-Unternehmen ist.
Der Unterschied? Jeder Ingenieur bei Apple weiß, wie es geht denken wie ein Designer.
Laut Kawano haben Außenstehende zwar den Eindruck, dass die Qualität der Produkte von Apple von die Tatsache, dass alle Entscheidungen von Jony Ive und seinem Designprozess nach unten fließen, ist das Gegenteil wahr.
„Es ist eigentlich die Ingenieurskultur und die Art und Weise, wie die Organisation strukturiert ist, um Design zu schätzen und zu unterstützen“, sagte Kawano. „Alle denken an UX und Design, nicht nur die Designer. Und das macht alles an dem Produkt so viel besser … viel mehr als jeder einzelne Designer oder jedes Designteam.“
Anstatt um Ressourcen kämpfen zu müssen und zu versuchen, dickköpfigen Führungskräften die Rudimente von Design, sagt Kawano, jeder bei Apple hat grundsätzlich Verständnis für das, was Ive und sein Designteam versuchen machen. Die Ingenieurskunst regiert immer noch – sie muss es sein, denn Designs müssen praktisch genug sein, um in unglaublichen Maßstäben in Massenproduktion hergestellt zu werden – aber jeder ist im Herzen ein Designer.
Kawano sagt auch, dass Apple nicht viele spezialisierte Designer beschäftigt. Vielmehr besteht jedes Designteam für Kernprodukte aus etwa 100 Personen, was deutlich weniger ist als bei Google oder Microsoft. Kawano sagte, dass diese Teams möglicherweise unter Cook expandieren, aber bis jetzt stammen alle wichtigen Produkte von Apple von relativ kleinen Teams. Vielleicht verderben zu viele Köche die Suppe?
Kawano hatte auch interessante Worte über den verstorbenen Steve Jobs. Er sagte, dass der Ruf des Mitbegründers als feurig und unversöhnlich nur wahr sei, wenn man jemand sei, dem es nicht wichtig sei, Dinge gut zu machen.
"Er hatte Probleme, Leute zu verstehen, die das gleiche nicht wollten, und fragte sich, warum sie in diesem Fall für ihn arbeiten würden", sagte Kawano. "Ich denke, Steve hatte eine sehr geringe Toleranz gegenüber Leuten, die sich nicht um Dinge kümmerten." Wenn es Sie jedoch interessierte, sagte Kawano, dass Jobs „super zugänglich“ war.
Als Designautor denke ich, dass Steve Jobs und Apple letztendlich nicht als Technologieunternehmen in Erinnerung bleiben werden. Ich denke, sie werden als das Unternehmen in Erinnerung bleiben, das Industriedesign demokratisiert und für alle zugänglich gemacht hat. Sicherlich denken mehr Menschen als je zuvor über Designprinzipien nach, und das alles, weil Steve Jobs' Leidenschaft für Design ansteckend war: Er konnte jedem beibringen, sich für Design zu interessieren. Auch seine Ingenieure und Führungskräfte.
Quelle: Co. Design
